Čikom
Technology · Podgorica
Looks solidNo risk signals
- Revenue 2025
- 9.29m€
- Profit 2025
- 289,058€
- Employees
- 73
- Public contracts won
- 9.78m€
452 public contracts from 49 buyers since 18 Feb 2021 · 2 with this buyer (41,528€)
Small procurement · Services
Contract awarded
To Čikom
Technology · Podgorica
452 public contracts from 49 buyers since 18 Feb 2021 · 2 with this buyer (41,528€)
PREDMET NABAVKE 1. UPRAVA ZA UGLJOVODONIKE - Održavanje softvera CPV: 72260000, 72541000 Procijenjena vrijednost: 16528.93 EUR USLOVI UČEŠĆA 1. Uz ponudu se dostavlja Izjava ponuđača o ispunjenosti uslova utvrđenih zahtjevom i nepostojanju sukoba interesa, potpisana od strane ovlašćenog lica ponuđača, data na Obrascu 2, preuzimanjem na posebnom aplikativnom dijelu elektronskog sistema javnih nabavki, shodno članu 9 stav 10 Pravilnika o načinu sprovođenja jednostavnih nabavki („Službeni list CG“, br. 16/23, 20/23, 36/23, 114/23, 49/24 i 114/24) 2. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja kvalitetom: Certifikat ISO 9001;Dokaz odnosno sertifikat, koje izdaju akreditovana sertifikaciona tijela o ispunjavanju uslova kvaliteta predmeta nabavke 3. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja informacionom bezbednoscu: Certifikat ISO 27001;Dokaz odnosno sertifikat, koje izdaju akreditovana sertifikaciona tijela o ispunjavanju uslova kvaliteta predmeta nabavke 4. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu menadzmenta o IT uslugama : Certifikat ISO 20000;Dokaz odnosno sertifikat, koje izdaju akreditovana sertifikaciona tijela o ispunjavanju uslova kvaliteta predmeta nabavke 5. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja informacijama o privatnosti: Certifikat ISO 27701;Dokaz odnosno sertifikat, koje izdaju akreditovana sertifikaciona tijela o ispunjavanju uslova kvaliteta predmeta nabavke 6. Ponudjač je dužan da dostavo dokaz da posjeduje dozvolu za rad sa tajnim podacima najmanjeg stepena "povjerljivo" ili višeg ("tajno" ili "strogo tajno"). KRITERIJUMI ZA IZBOR Partija 1: cijena 100 bodova; kvalitet 0 bodova. 1. Cijena TEHNIČKA SPECIFIKACIJA 1. nadogradnja i održavanje Softvera za automatsko praćenje korisničke aktivnosti u poslovnim aplikacijama 1. PREDMET NABAVKE Predmet nabavke je softversko rješenje za automatsko praćenje i evidentiranje aktivnosti korisnika u različitim poslovnim aplikacijama. Cilj rješenja je omogućiti uvid u način korištenja poslovnih aplikacija kroz automatsko bilježenje informacija o otvorenim dokumentima, pristupljenim stranicama/sadržajima i vremenu provedenom na pojedinačnim aktivnostima. Rješenje treba biti dizajnirano kao neutralna platforma koja ne narušava rad monitorisanih aplikacija niti zahtijeva njihove izmjene. 2. ARHITEKTURA RJEŠENJA Rješenje mora biti realizovano kao dvokomponentni sistem koji se sastoji od: 1. Pozadinski servis (Windows Service): Komponenta koja radi kontinuirano u pozadini operativnog sistema bez korisničkog interfejsa, automatski prikuplja podatke o aktivnostima korisnika i snima ih u lokalno skladište podataka. 2. Administratorska aplikacija: Zasebna aplikacija sa grafičkim korisničkim interfejsom koja omogućava autentifikovanim administratorima pregled, analizu i eksport prikupljenih podataka. 3. FUNKCIONALNI ZAHTJEVI 3.1. Pozadinski servis 1. Automatsko pokretanje: Servis se mora automatski pokretati prilikom pokretanja operativnog sistema (Windows Service) i raditi kontinuirano u pozadini bez potrebe za korisničkom intervencijom. 2. Rad bez korisničkog interfejsa: Servis mora raditi u potpunosti u pozadini, bez prikazivanja bilo kakvog korisničkog interfejsa, ikona u system tray-u ili obavještenja korisniku. 3. Automatsko detektovanje aplikacija: Servis mora samostalno prepoznati kada je ciljna poslovna aplikacija pokrenuta i aktivna. 4. Identifikacija otvorenih dokumenata: Za svaku monitorisanu aplikaciju, servis mora prikupljati informaciju o trenutno otvorenom dokumentu ili resursu, uključujući puno ime i lokaciju dokumenta. 5. Praćenje pozicije u dokumentu: Servis mora evidentirati trenutnu stranicu, sekciju ili drugi relevantan indikator pozicije korisnika u dokumentu. 6. Vremensko bilježenje: Sve prikupljene informacije moraju biti obilježene preciznim vremenskim oznakama (timestamp). 7. Vremenski interval koji je moguće adekvatno konfigurisati: Interval prikupljanja podataka mora biti konfiguracioni parametar (npr. 5, 10 ili 30 sekundi). 8. Lokalno skladištenje: Servis mora kontinuirano snimati prikupljene podatke u lokalno skladište podataka (strukturisani fajl ili lokalna baza podataka). 3.2. Administratorska aplikacija 1. Obavezna autentifikacija: Pristup administratorskoj aplikaciji mora biti zaštićen obaveznom prijavom korisnika putem korisničkog imena i lozinke. Samo autentifikovani administratori mogu pristupiti prikupljenim podacima. 2. Lokalna autentifikacija: Sistem autentifikacije mora biti realizovan lokalno na svakom računaru, bez potrebe za centralnim serverom za autentifikaciju. 3. Upravljanje korisnicima: Administratorska aplikacija mora omogućiti kreiranje, izmjenu i brisanje administratorskih naloga. 4. Pregled podataka: Aplikacija mora omogućiti pregled svih prikupljenih podataka sa mogućnošću filtriranja po datumu, aplikaciji i dokumentu. 5. Eksport podataka: Aplikacija mora omogućiti eksport prikupljenih podataka u standardne formate (npr. CSV, XLSX, PDF izvještaji). 6. Konfiguracija servisa: Kroz administratorsku aplikaciju mora biti moguće konfigurisati parametre pozadinskog servisa (interval prikupljanja, liste aplikacija za praćenje). 7. Upravljanje servisom: Aplikacija mora omogućiti pokretanje, zaustavljanje i provjeru statusa pozadinskog servisa. 3.3. Podržane aplikacije Rješenje mora podržati praćenje aktivnosti u sljedećim kategorijama poslovnih aplikacija: 1. Aplikacije za obradu dokumenata: Uključujući, ali ne ograničavajući se na, aplikacije za obradu teksta, prezentacija i proračunskih tabela. 2. Aplikacije za pregled PDF dokumenata: Uključujući različite PDF čitače i editorske alate. 3. Specijalizovane industrijske aplikacije: Rješenje mora biti dizajnirano na način da omogućava proširivost za praćenje specijalizovanih poslovnih aplikacija (npr. geološko modeliranje, CAD sistemi). 4. NEFUNKCIONALNI ZAHTJEVI 4.1. Performanse i stabilnost 1. Minimalan uticaj na sistem: Pozadinski servis ne smije značajno uticati na performanse sistema. Maksimalno CPU opterećenje ne smije prelaziti 5%. 2. Pouzdanost servisa: Pozadinski servis mora biti stabilan sa minimalnim MTBF (Mean Time Between Failures) od 720 sati kontinuiranog rada. 3. Automatski oporavak: U slučaju neočekivanog prekida, servis se mora automatski restartovati. 4.2. Sigurnost 4. Zaštita pristupa podacima: Prikupljeni podaci moraju biti dostupni isključivo autentifikovanim administratorima kroz administratorsku aplikaciju. 5. Sigurno skladištenje kredencijala: Lozinke administratora moraju biti sigurno pohranjene korištenjem standardnih metoda (heširanje). 6. Kompatibilnost sa sigurnosnim softverom: Rješenje mora biti dizajnirano tako da ne bude označeno kao sigurnosna prijetnja od strane standardnih antivirusnih programa i sigurnosnih rješenja. 7. Integritet monitorisanih aplikacija: Rješenje ne smije vršiti modifikacije monitorisanih aplikacija, njihovih dokumenata ili postavki. 4.3. Kompatibilnost 8. Operativni sistem: Rješenje mora biti kompatibilno sa Windows 10 i novijim verzijama. 9. Proširivost: Arhitektura mora omogućiti laku nadogradnju za podršku novih aplikacija i verzija operativnog sistema. 5. TEHNIČKI ZAHTJEVI 1. Windows Service: Pozadinska komponenta mora biti realizovana kao standardni Windows Service sa mogućnošću automatskog pokretanja. 2. Modularna arhitektura: Rješenje mora biti dizajnirano modularno kako bi omogućilo lako dodavanje podrške za nove aplikacije. 3. Format podataka: Podaci moraju biti snimani u strukturisanom formatu koji omogućava kasniju analizu (npr. lokalna baza podataka ili strukturisani fajlovi). 4. Minimalni sistemski zahtjevi: Rješenje ne smije zahtijevati resurse veće od: 250MB RAM, 200MB disk prostora. 6. ISPORUKA I DOKUMENTACIJA 1. Instalacioni paket: Dobavljač mora isporučiti instalacioni paket koji uključuje obe komponente (servis i administratorsku aplikaciju). 2. Administratorska dokumentacija: Detaljna dokumentacija za administratore na srpskom jeziku. 3. Tehnička dokumentacija: Dokumentacija koja opisuje arhitekturu i mogućnosti proširenja. 4. Izvorni kod: Kompletni izvorni kod sa dokumentacijom. 7. PODRŠKA I ODRŽAVANJE 1. Garancija: Minimalno 12 mjeseci od dana isporuke. 2. Tehnička podrška: Podrška putem telefona ili email-a sa odzivom do 48 sati. 3. Ispravljanje grešaka: Otklanjanje grešaka u garancijskom periodu bez dodatnih troškova. 4. Obuka: Obuka za najmanje dva administratora u trajanju od 4 sata. 8. PRIHVATANJE SOFTVERA Softver će biti prihvaćen nakon ispunjenja sljedećih kriterijuma: 1. Ispravno funkcionisanje pozadinskog servisa kao Windows Service. 2. Funkcionalna autentifikacija u administratorskoj aplikaciji. 3. Ispunjenje svih funkcionalnih zahtjeva iz tačke 3. 4. Ispunjenje nefunkcionalnih zahtjeva iz tačke 4. 5. Uspješan probni rad od 30 dana. 6. Kompletnost dokumentacije i uspješna obuka. Napomena: Ponuđači moraju dostaviti ponudu koja jasno pokazuje kako njihovo rješenje ispunjava sve navedene zahtjeve, posebno u pogledu dvokomponentne arhitekture (pozadinski servis + administratorska aplikacija sa autentifikacijom). Količina: 1 komplet DOKUMENTI 1. softver 20251205133922_Pregled_postupka_104989.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2832472 2. 20251205_Automatski_generisan_izvještaj_o_izmjenama_i_dopunama_tenderske_dokumentacije.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2832523 3. obavjestenje o ishodu Uprava.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2847550 4. UGOVOR CIKOM (1).pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2863957
| Supplier | Contract status | Awarded | VAT | Contract date |
|---|---|---|---|---|
| "ČIKOM" DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU ZA INFORMATIČKI INŽINJERING,ZASTUPANJE I KONSALTINGPIB 02177579 | Published | €16,528.93 | €3,471.08 | 17 Dec 2025 |
0 matched payments
No treasury payments matched yet.
Matching is heuristic, using entity-name normalization and a 24-month payment window. Open the supplier payment history for the full picture.
| Lot | Status | Estimated | Awarded | Contract date |
|---|---|---|---|---|
| Lot 1 | Awarded | — | €16,528.93 | 17 Dec 2025 |
This buyer has no other open tenders right now.
Awards in this category usually come in at 100% of the estimate (middle half 97%–100%), across 740 awarded tenders. A typical contract is 20,200€.
This tender: 100% of its estimate.