Zakup licenci za ERP softver "ABACUS"

CEJN ID

112535

Procedure

Small procurement

Contract type

Services

CPV classification

48218000Software packages and information systems

PREDMET NABAVKE 1. PARKING SERVIS PODGORICA DOO - Zakup licenci za ERP softver CPV: 48218000 Procijenjena vrijednost: 2500 EUR USLOVI UČEŠĆA 1. Rok važenja ponude je 60 dana od dana otvaranja ponuda. 2. Rok izvršenja ugovora je 12 mjeseci od dana zaključenja ugovora. 3. Mjesto izvršenja ugovora: Podgorica 4. Rok plaćanja: u roku od 30 dana od ispostavljanja mjesecne fakture i dostavljenog mjesecnog izvjestaja od strane lica odredjenog za kontrolu realizacije predmetnog ugovora. 5. Način plaćanja je: na žiro račun Dobavljača.Žiro račun:__________________ Banka:______________________ (Ponuđač je obavezan navesti broj žiro računa i naziv banke). 6. Izjava ponuđača o ispunjenosti uslova utvrđenih zahtjevom i nepostojanju sukoba interesa, potpisana od strane ovlašćenog lica ponuđača, data na Obrascu 2, preuzimanjem na posebnom aplikativnom dijelu elektronskog sistema javnih nabavki, u skladu sa članom 9 stav 10 Pravilnika o načinu sprovođenja jednostavnih nabavki („Službeni list CG“, broj 16/23, 20/23, 36/23, 114/23, 49/24 i 114/24). 7. PONUĐAČ JE DUŽAN (UKOLIKO NIJE PROIZVOĐAČ SOFTVERA) U PONUDI DOSTAVITI DOKAZ DA JE ZVANIČNI DISTRIBUTER ZA ABACUS ERP 8. Ponuđač snosi troškove naknade korišćenja patenata i odgovoran je za povredu zaštićenih prava intelektualne svojine trećih lica 9. - NAČIN SPOROVOĐENJA KVALITETA: KONTROLU KVALITETA ĆE VODITI PREDSTAVNIK NARUCIOCA - LICE OVLASCENO DA U IME NARUCIOCA: MILORAD FATIĆ VRSI KONTROLU PREDMETNOG UGOVORA TO LICE ĆE U SLUČAJU UOČAVANJE PROPUSTA, PISMENIM PUTEM POZVATI IZVRŠIOCA I PUTEM ZAPISNIKA ZAJEDNIČKI KONSTATOVATI PROPUSTE. IZVRŠILAC JE U OBAVEZI OTKLONITI PROPUSTE U ZAHTJEVANOM ROKU OD STRANE NARUČIOCA. 10. : PONUĐAČ JE DUŽAN DA PORED OBAVEZNE IZJAVE DEFINISANE ZAKONOM, DOSTAVI IZJAVU OVJERENU OD STRANE NADLEŽNOG SUDA ILI NOTARA, DATOM POD MORALNOM, MATERIJALNOM I KRIVIČNOM ODGOVORNOŠĆU KOJOM IZJAVLJUJE DA ĆE PREDMETNA USLUGA BITI DOSTAVLJENA U SKLADU SA PREDMETNOM TEHNIČKOM SPECIFIKACIJOM. IZJAVA TREBA DA BUDE POTPISANA I PEČATIRANA OD STRANE ODGOVORNOG LICA PONUĐAČA. KRITERIJUMI ZA IZBOR Partija 1: cijena 100 bodova; kvalitet 0 bodova. 1. Cijena TEHNIČKA SPECIFIKACIJA 1. Zakup licenci za ERP softver "ABACUS" ODRŽAVANJE I PODRŠKA KORIŠĆENJU POSTOJEĆEG POSLOVNO INFORMACIONOG SISTEMA „ABACUS“. SISTEM JE SASTAVLJEN OD SLJEDEĆIH FUNKCIONALNIH MODULA: • FINANSIJE – UPRAVLJANJE RAČUNOVODSTVOM, FAKTURISANJEM, BUDŽETIRANJEM I FINANSIJSKIM IZVJEŠTAVANJEM; • STALNA IMOVINA – PRAĆENJE I EVIDENCIJA IMOVINE, AMORTIZACIJE I ODRŽAVANJA IMOVINE; • ROBA I MATERIJALI – UPRAVLJANJE ZALIHAMA, NABAVKOM, SKLADIŠTEM I DISTRIBUCIJOM; • USLUGE – PODRŠKA EVIDENCIJI I NAPLATI PRUŽENIH USLUGA; • LIČNA PRIMANJA – ADMINISTRACIJA PLATA, BENEFICIJA I DRUGIH OBLIKA LIČNIH PRIMANJA ZAPOSLENIH; • ANALIZE – ALATI ZA KREIRANJE ANALITIČKIH IZVEŠTAJA, STATISTIČKU OBRADU PODATAKA I PODRŠKU PRI DONOŠENJU POSLOVNIH ODLUKA. OPSEG ODRŽAVANJA: ODRŽAVANJE SISTEMA „ABACUS“ OBUHVATA NIZ AKTIVNOSTI USMJERENIH NA OSIGURAVANJE NEPREKIDNOG RADA, FUNKCIONALNOSTI I AŽURNOSTI SISTEMA, A UKLJUČUJE: • TELEFONSKU PODRŠKU: O BRZA REAKTIVNA POMOĆ KORISNICIMA PUTEM TELEFONSKOG POZIVA. O PRUŽANJE OSNOVNIH UPUTSTAVA I SAVJETA ZA RJEŠAVANJE PROBLEMA. O USMJERAVANJE KORISNIKA KA SPECIJALIZOVANOM TEHNIČKOM TIMU U SLUČAJU SLOŽENIJIH PROBLEMA. • PODRŠKU PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE: O PRIJEM I EVIDENTIRANJE KORISNIČKIH ZAHTJEVA I PROBLEMA PUTEM E-MAILA. O ODGOVORE SA DETALJNIM UPUTSTVIMA I, UKOLIKO JE POTREBNO, DODATNIM INFORMACIJAMA ZA RJEŠAVANJE PROBLEMA. O ARHIVIRANJE SVIH KOMUNIKACIJA RADI PRAĆENJA I ANALIZE PONOVLJENIH PROBLEMA. • PODRŠKU PUTEM PROGRAMA ZA UDALJENU PODRŠKU: O PRUŽANJE TEHNIČKE POMOĆI U REALNOM VREMENU PREKO ALATA ZA UDALJENI PRISTUP. O MOGUĆNOST DIREKTNOG UVIDA U KONFIGURACIJU I POSTAVKE SISTEMA KAKO BI SE BRŽE IDENTIFIKOVAO I OTKLONIO KVAR. RADNO VRIJEME PODRŠKE: PODRŠKA KORISNICIMA RADNIM DANIMA, U VREMENSKOM PERIODU OD 08:00 DO 16:00 ČASOVA PUTEM SVIH GORE NAVEDENIH KANALA PODRŠKE. NAPOMENA: VAN NAVEDENOG RADNOG VREMENA, MOGUĆE JE USPOSTAVLJANJE KONTAKTA PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE I U TOM SLUČAJU ODGOVOR MOŽE BITI ODLOŽEN DO NAREDNOG RADNOG DANA. UKOLIKO SE POJAVE HITNE SITUACIJE IZVAN RADNOG VREMENA, KORISNICI SE MOGU OBRATITI PUTEM POSEBNOG HITNOG KONTAKTA, ČIME SE OMOGUĆAVA MINIMALNA PODRŠKA VAN STANDARDNOG RADNOG VREMENA. PROCEDURA PRIJAVLJIVANJA I REŠAVANJA PROBLEMA • PRIJAVA PROBLEMA: KORISNIK INICIRA ZAHTJEV ZA PODRŠKU PUTEM JEDNOG OD DOSTUPNIH KANALA (TELEFON, E-MAIL, UDALJENI PRISTUP). PRILIKOM PRIJAVE, KORISNIK DOSTAVLJA DETALJNE INFORMACIJE O PROBLEMU, UKLJUČUJUĆI KORAKE DO REPRODUKOVANJA GREŠKE, EVENTUALNE PORUKE O GREŠCI I UTICAJ NA POSLOVNE PROCESE. Količina: 12 mjeseci DOKUMENTI 1. 0potvrda abakus.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3189611 2. 1zahtjev.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3189612 3. 2odluka abakus.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3189613 4. 20260512220736_Pregled_postupka_112535.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3189635 5. obaveštenje abakus.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3272114 6. ugovor -abacus 09.06.2026.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3278515