Nabavka usluga unapređenja i održavanja informacionog sistema

CEJN ID

125782

Procedure

Open procedure

Contract type

Services

CPV classification

48000000Software packages and information systems

PREDMET NABAVKE 1. INSTITUT ZA LJEKOVE I MEDICINSKA SREDSTVA - Usluge unapređenja i održavanja informacionog sistema CPV: 48000000 Procijenjena vrijednost: 53719 EUR USLOVI UČEŠĆA 1. U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji nije pravosnažno osuđivan i čiji direktor nije pravosnažno osuđivan za neko od krivičnih djela sa obilježjima: a) kriminalnog udruživanja; b) stvaranja kriminalne organizacije; c) davanje mita; č) primanje mita; ć) davanje mita u privrednom poslovanju; d) primanje mita u privrednom poslovanju; dž) utaja poreza i doprinosa; đ) prevare; e) terorizma; f) finansiranja terorizma; g) terorističkog udruživanja; h) učestovanja u stranim oružanim formacijama; i) pranja novca; j) trgovine ljudima; k) trgovine maloljetnim licima radi usvojenja; l) zasnivanja ropskog odnosa i prevoza lica u ropskom odnosu; 2. U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji je izmirio sve dospjele obaveze po osnovu poreza i doprinosa za penzijsko i zdravstveno osiguranje 3. U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji je upisan u Centralni registar privrednih subjekata ili drugi odgovarajući registar u državi u kojoj privredni subjekat ima sjedište. 4. U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji posjeduje iskustva na kvalitetnom i uspješnom izvršavanju istih ili sličnih poslova iz oblasti predmeta nabavke – implementacije sistema i izrade ili održavanja aplikacija koristeći Oracle alate (Oracle Forms and Reports i Oracle database). Pod istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, podrazumijevaju se usluge izrade ili održavanja informacionih sistema i tehnoloških platformi koji obrađuju povjerljive podatke iz oblasti zdravstva, registara ljekova, medicinskih sredstava. Radi utvrđivanje ispunjenosti navedenog uslova, potrebno je uz ponudu dostaviti minimum dvije potvrde o kvalitetnom i uspješnom izvršavanju istih ili sličnih poslova iz oblasti predmeta nabavke pruženih tokom prethodnih godina, ali ne duže od 5 godina, računajući i godinu u kojoj je započet postupak javnih nabavki, potvrdu koja treba da sadrži opis i vrijednost predmeta nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen. Privredni subjekat je dužan da posjeduje minimum stručnih i kadrovskih kapaciteta koji su potrebni za izvršenje ugovora i to: - minimum 1 stručno lice angažovano na poslovima projekt menadžera - minimum 2 stručna lica angažovana na poslovima projektanta - minimum 1 stručno lica angažovana na poslovima sistem inženjera / DB administratora - minimum 3 stručna lica angažovana na poslovima sistem analitičara i programera. Svi navedeni kadrovski profili moraju posjedovati minimalno VII1 nivo kvalifikacije obrazovanja iz oblasti: - tehničko-tehnoloških nauka – fakultet elektrotehnike, elektronike ili računarstva - prirodnih nauka – matematika i računarske nauke, a - za sistem analitičare i programere je prihvatljiv dodatno i Ekonomski fakultet. Svako od navedenih stručno angažovanih lica mora da ima iskustvo na izvršenju minimalno dva ugovora na istim ili sličnim poslovima iz predmeta javne nabavke, na poziciji za koju je naveden, tokom prethodnih 5 godina, računajući i godinu u kojoj je započet postupak nabavke. Pod istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta javne nabavke, podrazumjevaju se usluge izrade ili održavanja informacionih sistema i tehnoloških platformi koji su predmet održavanja. Napomena: Jedno stručno lice može biti angažovano samo u jednoj od 4 kategorije kadra. Navedeno se dokazuje dostavljanjem uz ponudu dokaza o angažovanju radne snage (kopija radne knjižice, prijava za osiguranje ili ugovor o radu) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom, koje se dokazuju potvrdama izdatim od strane investitora, odnosno korisnika o pruženim uslugama, koje sadrže opis i vrijednost predmeta nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen. Ponuđač je u obavezi da u ponudi dostavi spisak angažovanih stručnih lica sa navedenim poslovima na kojima će biti angažovani u realizaciji usluga koje su predmet javne nabavke (projekt menadžer/i, projektanti, sistem inženjeri / DB administrator i sistem analitičari i programera). 5. Ponuđač mora da ima uspostavljen sistem upravljanja kvalitetom i upravljanja bezbjednošću informacija iz oblasti predmeta nabavke: - posjedovanje i dostavljanje uz ponudu važećih sertifikata o usklađenosti poslovanja sa zahtjevima standarda ISO 9001(sistem upravljanja kvalitetom) i ISO/IEC 27001 (sistem upravljanja bezbjednošću informacija) 6. Ponuđač je dužan da uz ponudu dostavi izjavu o posjedovanju potrebne informatičke opreme za razvoj i testiranje IS u svojini, odnosno obezbijeđene na drugi način u skladu sa zakonom, sa listom opreme koja će biti korišćena za pružanje usluga koje su predmet nabavke. 7. Ponuđač je dužan dostaviti bezuslovnu i na prvi poziv naplativu garanciju ponude u iznosu od 2 % procijenjene vrijednosti javne nabavke, kao garanciju ostajanja u obavezi prema ponudi u periodu važenja ponude i 7 dana nakon isteka važenja ponude. Garancija ponude će se aktivirati: 1) odustane od ponude u roku važenja ponude i/ili 2) odbije da zaključi ugovor o javnoj nabavci ili okvirni sporazum. Garancija ponude podnosi se u elektronskom obliku putem ESJN. Izuzetno, ako ponuđač ne može da garanciju ponude podnese u elektronskom obliku, dužan je da putem ESJN dostavi kopiju garancije ponude, a da original garancije ponude dostavi, odnosno uruči naručiocu neposredno ili putem pošte preporučenom pošiljkom, na adresi Bul. Ivana Crnojevića 64A, Podgorica radnim danima od 9 do 12 sati, zaključno sa danom određenim za rok za podnošenje ponuda, do 12 sati. U slučaju da se ponuđač odluči da garanciju ponude dostavi preporučenom pošiljkom sa povratnicom, istu mora dostaviti do dana određenog za rok za podnošenje ponuda, do 12 sati. Original garancije ponude u pisanom obliku dostavlja se u koverti, na kojoj se navodi: naziv i sjedište naručioca, broj tenderske dokumentacije za koju se podnosi garancija, naziv, sjedište i adresa ponuđača i naznake "garancija ponude" i "ne otvaraj prije roka za otvaranje ponuda". 8. Ponuđač uz ponudu dostvlja izjavu da se u Crnoj Gori nalazi sjedište ili poslovna jedinica pružaoca usluga sa minimalno 3 zaposlena koji su navedeni u spisku stručnih kadrova koje namjerava angažovati na realizaciji ugovora 9. Ponuđač uz ponudu dostavlja izjavu da je zaključio minimum jedan ugovor o instalaciji ili održavanju ORACLE RAC database sistema u poslednje dvije godine (u izjavi je potrebno navesti broj ugovora, datum zaključenja ugovora, ugovorenu cijenu i naziv primaoca ugovorenih usluga); 10. Ponuđač je dužan da dostavlja mjesečni izvještaj o realizaciji ugovora, kojim se dokumentuju sve aktivnosti realizovane u toku izvještajnog perioda, uključujući aktivnosti održavanja, otklanjanja problema i unapređenja sistema, kao i druge aktivnosti u skladu sa predmetom i obavezama utvrđenim ugovorom. 11. Ponuđač snosi troškove naknade korišćenja patenata i odgovoran je za povredu zaštićenih prava intelektualne svojine trećih lica. 12. Izjava privrednog subjekta (Shodno članu 111 stav 4 Zakona o javnim nabavkama, izjava privrednog subjekta mora biti sačinjena u elektronskom obliku, odnosno potpisana elektronskim potpisom) 13. Privredni subjekat će se isključiti iz postupka javne nabavke, ako: 1) je vršio neprimjeren uticaj u smislu člana 38 stav 2 tačka 1 ovog zakona; 2) postoji sukob interesa iz člana 41 stav 1 tačka 2 ili člana 42 ovog zakona; 3) ne ispunjava uslov iz člana 99 ovog zakona; 4) ne ispunjava uslov iz čl. 102, 104 ili 106 ovog zakona predviđen tenderskom dokumentacijom; 5) nije dostavio izjavu privrednog subjekta ili dostavljena izjava ne sadrži informacije i podatke tražene tenderskom dokumentacijom ili je nepravilno sačinjena; 6) postoji razlog na osnovu kojeg se smatra da je odustao od prijave, odnosno ponude, a koji je propisan članom 120 stav 15 ovog zakona; 7) nije dostavio garanciju ponude ili nije dostavio garanciju ponude na način predviđen tenderskom dokumentacijom u skladu sa članom 122 st. 2, 3 ili 4 ovog zakona ili je dostavio garanciju ponude na manji iznos od traženog ili je ta garancija neispravna; i/ili 8) postoji drugi razlog propisan ovim zakonom. 14. Ponuđač čija ponuda bude izabrana kao najpovoljnija je dužan da uz potpisan ugovor o javnoj nabavci dostavi naručiocu garanciju za dobro izvršenje ugovora, za slučaj povrede ugovorenih obaveza u iznosu od 10 % od vrijednosti ugovora. Garancija za dobro izvršenje ugovora treba da važi 15 dana duže od ponuđenog roka izvršenja ugovora. 15. Rok izvršenja ugovora je tri mjeseca od dana zaključivanja ugovora. 16. Mjesto izvršenja ugovora je u Podgorici, u mjestu sjedišta Naručioca 17. Rok plaćanja je 20 dana od dana dostavljanja fakture za prethodni mjesec 18. Način plaćanja je virmanski, po ugovoru, na žiro račun ponuđača 19. Rok važenja ponude je 60 dana od dana otvaranja ponuda. KRITERIJUMI ZA IZBOR Partija 1: cijena 75 bodova; kvalitet 25 bodova. 1. Cijena 2. 2. Kvalitet (K) (25 bodova) Ponude po podkriterijumu kvalitet vrednovaće se na sljedeći način: Najbolji ponuđeni kvalitet dobija maksimalni broj bodova 25. Broj bodova za parametar kvalitet određuje se po formuli: K= Kpm + Kp + Ka + Kai + Ž gdje je: K – broj bodova za kvalitet, Kpm – broj bodova za kvalifikacije i iskustvo angažovanog projekt menadžera Kp – broj bodova za kvalifikacije i iskustvo angažovanog projektanta Ka– broj bodova za kvalifikacije i iskustvo angažovanog sistem inženjera / DB administratora Kai - broj bodova za kvalifikacije i iskustvo angažovanog sistem analitičara i programera Ž- broj bodova po osnovu učešća žena (Ž) 2.1. Princip vrednovanja ponuda po osnovu parametra koji se odnosi na kvalifikacije i iskustvo angažovanog projekt menadžera: Ponude se vrednuju po ovom parametru u odnosu na broj implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, na osnovu podataka o kvalifikacijama i iskustvu lica (projekt menadžera) kojem će biti povjereno izvršenje ovog dijela predmeta nabavke. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti potvrdu/e izdatu od strane investitora, odnosno korisnika o pruženim uslugama kojom/im potvrđuje da angažovani projekt menadžer kao stručni kadar ima kvalifikacije i iskustvo na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, a koji su predviđeni tenderskom dokumentacijom. (Dostavljena potvrda treba da sadrži i broj ugovora, opis posla, vrijednost predmeta nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen). Ponuđač sa najvećim brojem implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke dobija 5 bodova. Bodovi za ostale ponude se obračunavaju proporcijalno po formuli Broj bodova (Kpm) = broj potvrđenih referenci x 5 najveći broj potvrđenih referenci 3. 2.2. Princip vrednovanja ponuda po osnovu parametra koji se odnosi na kvalifikacije i iskustvo angažovanih projektanata: Ponude se vrednuju po ovom parametru u odnosu na broj implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, na osnovu podataka o kvalifikacijama i iskustvu lica (projektant) kojima će biti povjereno izvršenje ovog dijela predmeta nabavke. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti potvrdu/e izdatu od strane investitora, odnosno korisnika o pruženim uslugama kojom/im potvrđuje da angažovani projektanti kao stručni kadrovi imaju kvalifikacije i iskustvo na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, a koji su predviđeni tenderskom dokumentacijom. (Dostavljena potvrda treba da sadrži i broj ugovora, opis posla, vrijednost predmeta nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen). Ponuđač sa najvećim brojem implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke dobija 5 bodova. Bodovi za ostale ponude se obračunavaju proporcijalno po formuli Broj bodova (Kp) = ____ broj potvrđenih referenci______ x 5 najveći broj potvrđenih referenci 4. 2.3. Princip vrednovanja ponuda po osnovu parametra koji se odnosi na kvalifikacije i iskustvo angažovanih sistem inženjera / DB administratora: Ponude se vrednuju po ovom parametru u odnosu na broj implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, na osnovu podataka o kvalifikacijama i iskustvu lica (sistem inženjera / DB administratora) kojima će biti povjereno izvršenje ovog dijela predmeta nabavke. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti potvrdu/e izdatu od strane investitora, odnosno korisnika o pruženim uslugama kojom/im potvrđuje da angažovani sistem inženjeri / DB administratori kao stručni kadar imajhu kvalifikacije i iskustvo na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, a koji su predviđeni tenderskom dokumentacijom. (Dostavljena potvrda treba da sadrži i broj ugovora, opis posla, vrijednost predmeta nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen). Ponuđač sa najvećim brojem implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke dobija 5 bodova. Bodovi za ostale ponude se obračunavaju proporcijalno po formuli Broj bodova (Ka) = __ _ broj potvrđenih referenci______ x 5 najveći broj potvrđenih referenci 5. 2.4. Princip vrednovanja ponuda po osnovu parametra koji se odnosi na kvalifikacije i iskustvo angažovanih sistem analitičara i programera: Ponude se vrednuju po ovom parametru u odnosu na broj implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, na osnovu podataka o kvalifikacijama i iskustvu lica (sistem analitičara i programera) kojima će biti povjereno izvršenje ovog dijela predmeta nabavke. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti potvrdu/e izdatu od strane investitora, odnosno korisnika o pruženim uslugama kojom/im potvrđuje da angažovani sistem analitičara i programera kao stručni kadar imajhu kvalifikacije i iskustvo na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke, a koji su predviđeni tenderskom dokumentacijom. (Dostavljena potvrda treba da sadrži i broj ugovora, opis posla, vrijednost predmeta nabavke, vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen). Ponuđač sa najvećim brojem implementiranih projekata na istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta nabavke dobija 5 bodova. Bodovi za ostale ponude se obračunavaju proporcijalno po formuli Broj bodova (Kai) = ____ broj potvrđenih referenci______ x 5 najveći broj potvrđenih referenci Napomena: U skladu sa Pravilnikom o metodologiji načina vrednovanja ponuda u postupku javnih nabavki, vednovanje za ponuđene parametre kvaliteta iz tačke 2.1., 2.2., 2.3. i 2.4. će se vršiti za ponuđeni broj referenci iznad predviđenih minimalnih zahtjeva stručne i tehničke osposobljenosti (minimalni zahtjevi su dvije potvrđene reference). Prilikom vrednovanja u obzir će se uzeti broj potvrđenih dostavljenih referenci za sva lica koja su navedena kao zahtijevani stručni kadar (koja imaju potvrđeni broj referenci iznad traženog minimuma od dvije reference pojedinačno po angažovanom stručnom licu) u dostavljenom spisku angažovanih lica sa poslovima na kojima će biti angažovani u realizaciji usluga koje su predmet javne nabavke. Pod istim ili sličnim poslovima iz oblasti predmeta javne nabavke, podrazumjevaju se usluge izrade ili održavanja informacionih sistema i tehnoloških platformi koji su predmet održavanja. Prilikom vrednovanja ponuda, neće se uzeti u razmatranje reference angažovanih stručnih lica koja ne zadovoljavaju predviđene minimalne zahtjeve stručne i tehničke osposobljenosti. Prilikom vrednovanja ponuda, neće se uzeti u razmatranje reference angažovanog stručnog lica ako je po istom poslu, odnosno ugovoru bio angažovan u više od jedne od sljedećih kategorija kadra: projekt menadžer, projektant, sistem inženjer/DB administrator, sistem analitičar i programera. 6. 2.5. Princip vrednovanja ponuda po osnovu parametra koji se odnosi na učešće žena, određuje se po formuli: Ž= Ž1+Ž2+Ž3 Maksimalan broj bodova po ovom parametru je 5, od kojih: - učešće žena u broju lica koja će ponuđač angažovati na izvršenju predmeta nabavke – 2 boda. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti dokaze (kopija radne knjižice, prijava za osiguranje ili ugovor o radu) za lica koja će angažovati na izvršenju predmeta nabavke. Broj bodova po osnovu učešća žena u broju lica koja će ponuđač angažovati na izvršenju predmeta nabavke konkretnog ponuđača utvrđuje se na način što se ponuđaču koji je ponudio najveći broj žena u broju lica koja će angažovati na izvršenju predmeta nabavke dodjeljuje maksimalan broj bodova, dok ostali ponuđači dobijaju bodove proporcionalno po osnovu formule: Ž1 = ( broj žena u broju lica koja će ponuđač angažovati na izvršenju predmeta nabavke )/(najveći broj žena u broju lica koja će ponuđač angažovati na izvršenju predmeta nabavke) 𝑥 2 7. - učešće žena u ukupnom broju zaposlenih kod ponuđača – 2 boda. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti spisak svih zaposlenih, uz obavezno dostavljanje kopija radne knjižice, prijava za osiguranje ili ugovor o radu za žene; Broj bodova po osnovu učešća žena u ukupnom broju zaposlenih kod konkretnog ponuđača utvrđuje se na način što se ponuđaču koji je ponudio najveći broj žena u ukupnom broju zaposlenih dodjeljuje maksimalan broj bodova, dok ostali ponuđači dobijaju bodove proporcionalno po osnovu formule: Ž2 = ( broj žena u ukupnom broju zaposlenih )/( najveći broj žena u ukupnom broju zaposlenih) 𝑥 2 8. - udio žena u vlasničkoj strukturi ponuđača – 1 bod. Ponuđač dokazuje ovaj parametar na način što će dostaviti dokaz o registraciji u Centralnom registru privrednih subjekata ili drugom odgovarajućem registru u državi u kojoj privredni subjekat ima sjedište, sa podacima o licima u društvu. Broj bodova po osnovu udjela žena u vlasničkoj strukturi konkretnog ponuđača utvrđuje se na način što se ponuđaču koji je ponudio najveći broj udjela žena u vlasničkoj strukturi ponuđača dodjeljuje maksimalan broj bodova, dok ostali ponuđači dobijaju bodove proporcionalno po osnovu formule: Ž3 =(udio žena u vlasničkoj strukturi ponuđača)/( najveći broj udjela žena u vlasničkoj strukturi ponuđača) 𝑥 1 TEHNIČKA SPECIFIKACIJA 1. Unapređenje i održavanje informacionog sistema Ponuđač je u obavezi da dostavi načine i uslove održavanja informacionog sistema. Podrška mora biti detaljno opisana u ponudi, pri čemu kvalitet ponuđene podrške mora biti minimalno kako je navedeno u zahtjevu naručioca. Neophodno je posebno navesti proceduru pri otklanjanju kvarova ili nedostataka u sistemu, način obavještavanja o kvarovima, podatke o kontakt osobama i vrijeme odziva. Ponuda treba da sadrži opise po nivoima održavanja kako je opisano u zahtjevu naručioca. Neophodno je da ponuđač obezbijedi dokumentovanje svih softverskih izmjena koje su rezultat otklanjanja kvara ili unapređenja sistema. Sve izmjene potrebno je da prati odgovarajuće korisničko uputstvo koje će biti dostavljeno naručiocu prije implementacije izmjene. Ako se ukaže potreba vezana za adaptaciju softvera, ponuđač je dužan održati potrebnu obuku zaposlenih naručioca. Prvi nivo podrške podrazumijeva aktivnosti vezane za nadzor rada sistema, periodične preventivne preglede sistema, otklanjanje manjih neispravnosti u radu sistema, administraciju sistema, generisanje korisničkih izvještaja. (zajedno IT sektor naručioca i ponuđač). Drugi nivo podrške podrazumijeva poslove održavanja nakon prijave kvara od strane osoblja prvog nivoa podrške i otklanjanje funkcionalnih problema u radu korisnika odnosno sistema (eventualni bagovi, nekorektan rad, prilagođavanje izmjeni zakonskih i podzakonskih akata) Treći nivo podrške podrazumijeva aktivnosti vezane za unapređenje sistema, otklanjanje strukturalnih problema u sistemu u smislu izrade programskih korekcija s ciljem ispravljanja eventualnih problema u radu aplikativnog dijela sistema (redizajn sistema), dogradnja novih modula i funkcionalnosti u cilju većeg obuhvata funkcija, prilagođavanje budućim načinima funkcionisanja sistema do maksimalnog nivoa od 30% ugovorene vrijednosti. Ponuđač je dužan da dostavlja mjesečni izvještaj o realizaciji ugovora, kojim se dokumentuju sve aktivnosti realizovane u toku izvještajnog perioda, uključujući aktivnosti održavanja, otklanjanja problema i unapređenja sistema, kao i druge aktivnosti u skladu sa predmetom i obavezama utvrđenim ugovorom. Mjesečni izvještaj služi za praćenje i evidenciju realizacije ugovorenih usluga. Naručilac je vlasnik izvornog koda i kompletne dokumentacije o informacionom sistemu pa je neophodno da za usluge adaptacije i unapređenja softvera koje će biti obavljene po zahtjevu naručioca, a koje proizvode novi kod softvera, ponuđač ponudi rješenje sa pravom Naručioca nad vlasništvom tog koda (izvorni kod softvera). • Naručilac mora imati redovan i nesmetan pristup aktuelnoj verziji izvornog koda kontinuirano, putem repozitorijuma sa kontrolisanim pristupom, ili • periodično, najmanje jednom godišnje, kroz formalno dostavljanje ažurirane verzije izvornog koda i dokumentacije od strane Ponuđača. Ponuđač je obavezan da ograniči pristup izvornom kodu isključivo na ovlašćene članove razvojnog tima i da vodi evidenciju o svakom pristupu. Naručilac ima pravo uvida u navedene evidencije u bilo kojem trenutku Količina: 1 komplet DOKUMENTI 1. Izjava o nepostojanju sukoba interesa.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3592189 2. Tenderska dokumentacija za usluge unaprjeđenja i održavanja informacionog sistema .docx https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/3592190