Čikom
Технологии · Подгорица
- Выручка 2025
- 9,29 млн €
- Прибыль 2025
- 289 058 €
- Сотрудники
- 73
- Выигранные госконтракты
- 9,57 млн €
448 госконтрактов от 49 заказчиков с 18 февр. 2021 г. · 1 с этим заказчиком (41 322 €)
Открытая процедура · Услуги
Контракт заключён
Поставщик: Čikom
Технологии · Подгорица
448 госконтрактов от 49 заказчиков с 18 февр. 2021 г. · 1 с этим заказчиком (41 322 €)
PREDMET NABAVKE 1. TURISTIČKA ORGANIZACIJA OPŠTINE BUDVA - Digitalizacija poslovanja Organizacije (DMS softver) CPV: 48219300, 48810000 Procijenjena vrijednost: 41322.25 EUR USLOVI UČEŠĆA 1. U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji nije pravosnažno osuđivan i čiji izvršni direktor nije pravosnažno osuđivan za neko od krivičnih djela sa obilježjima: a) kriminalnog udruživanja; b) stvaranja kriminalne organizacije; c) davanje mita; č) primanje mita; ć) davanje mita u privrednom poslovanju; d) primanje mita u privrednom poslovanju; dž) utaja poreza i doprinosa; đ) prevare; e) terorizma; f) finansiranja terorizma; g) terorističkog udruživanja; h) učestovanja u stranim oružanim formacijama; i) pranja novca; j) trgovine ljudima; k) trgovine maloljetnim licima radi usvojenja; l) zasnivanja ropskog odnosa i prevoza lica u ropskom odnosu. Dokaz: uvjerenje, potvrda ili drugi akt nadležnog organa izdato na osnovu kaznene evidencije, u skladu sa propisima države u kojoj privredni subjekat ima sjedište, odnosno u kojoj ovlašćeno lice tog privrednog subjekta ima prebivalište, radi utvrđivanja ispunjenosti uslova iz člana 99 stav 1 tačka 1 Zakona o javnim nabavkama 2. U postupku javne nabavke može da učestvuje samo privredni subjekat koji je izmirio sve dospjele obaveze po osnovu poreza i doprinosa za penzijsko i zdravstveno osiguranje, o kojima evidenciju vodi organ uprave nadležan za naplatu poreskih prihoda, odnosno nadležni organ države u kojoj privredni subjekat ima sjedište. Dokaz: uvjerenje, potvrde ili drugi akt koji izdaje organ uprave nadležan za naplatu poreskih prihoda, odnosno nadležni organ države u kojoj privredni subjekat ima sjedište, radi utvrđivanja ispunjenosti uslova iz člana 99 stav 1 tačka 2 ovog zakona. 3. Privredni subjekat treba da je upisan u Centralni registar privrednih subjekata ili drugi odgovarajući registar u državi u kojoj privredni subjekat ima sjedište. Ispunjenost uslova za obavljanje djelatnosti dokazuje se dostavljanjem dokaza o registraciji u Centralnom registaru privrednih subjekata ili drugom odgovarajućem registaru sa podacima o ovlašćenom licu privrednog subjekta 4. Izjava privrednog subjekta 5. Direkcija TO Budva, Mediteranska 8/6 TQ Plaza, 85310 Budva 6. 60 dana od dana otvaranja ponuda 7. Virmanski 8. Plaćanje će se obaviti po obostranom potpisivanju i prihvatanju primopredajnog zapisnika o uspješno realizovanim svim funkcionalnostima predmetnog DMS-a i obavljenim obukama kako je navedeno u tenderskoj dokumentaciji, najkasnije 30 (trideset) dana od dana potpisivanja primopredajnog zapisnika, odnosno za hatrdverski segment nakon instalacije i puštanja u rad svih elemenata hardverske infrastrukture. 9. Rok za plaćanje je 30 dana od dana potpisivanja kvalitativnog i kvantitativnog primopredajnog zapisnika. 10. Ponuđač je obavezan ponuditi garanciju za ispravno funkcionisanje sistema u roku ne kraćem od 12 mjeseci, od dana primopredaje rješenja. U tom periodu, Ponuđač je obavezan izvršiti sve ispravke i korekcije na sistemu, u skladu sa usvojenom tehničkom specifikacijom. 11. Ponuđač se obavezuje da u garantnom periodu obezbijedi i besplatnu korisničku podršku u radno vrijeme, podršku sa udaljenih lokacijau roku od najviše 6 sati od upućivanja zahtjeva, i to 24/7/365 online tehnička podrša putem e-maila, ili call centra. Korisnička podrška podrazumijeva akti¬vno¬sti pomoći korisnicima pri radu u aplikaciji, savjeti, konsultacije i sl. 12. Ponuđač se obavezuje da u garantnom periodu obezbijedi i besplatno održavanje DMS rješenja, što podrazumijeva isporuku novih verzija i usklađivanje sa promjenama u poslovnom okruženju naručioca (aplikacije, operativni sistemi, office alati, sistemski softveri i sl.), kao i sa izmjenama u zakonskoj regulativi kojima se mijenjaju pravila i procedure implementiranih poslovnih procesa. 13. Ponuđač je u obavezi da rješenje koje je predmet javne nabavke u cjelosti implementira u roku od maksimalno 120 (stodvadeset) dana od dana potpisivanja ugovora. Ovo se odnodi i na DMS i na hardversku infrastrukturu. 14. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja kvalitetom: Certifikat ISO 9001; 15. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja sigurnošću informacionih sistema: Certifikat ISO 27001; 16. Ponuđač je dužan da dostavi dokaz o uspostavljenom sistemu upravljanja servisima: Certifikat ISO 20 000-1 17. Privredni subjekat je dužan da posjeduje minimum stručnih i kadrovskih kapaciteta koji su potrebni za izvršenje ugovora što se dokazuje dokazom o angažovanju radne snage (prijava na osiguranje zaposlenog, ugovor o radu, sporazum o preuzimanju zaposlenog, ugovor o korišćenju sposobnosti drugog subjekta ili drugi akt u skladu sa zakonom) sa odgovarajućim referencama koje su potrebne za izvršenje predmeta nabavke u skladu sa zakonom:, i to: 1. jedno (1) lice na poslu analitičar biznis procesa (najmanje 1 referenca), 2. tri (3) lica na poslu Programer/developer-a (najmanje 1 referenca), 3. jedno (1) lice na poslu UI/UX dizajnera (najmanje 1 referenca), 4. tri (3) lica na poslu IT stručnjaka za funkcionalnu podršku (najmanje 1 referenca) i to na poslovima koji se odnose na razvoj Informacionog sistema za upravljanje dokumentima - DMS ili održavanje sistema za upravljanje dokumentima – DMS, tokom prethodnih godina, ali ne duže od 5 godina, računajući i godinu u kojoj je započet postupak javne nabavke. Reference treba da sadrže opis i vrijednost predmeta nabavke iz koga se nedvosmisleno može utvrditi da su navedena lica učestvovala na zahtjevanim pozicijama na poslovima razvoja ili održavanja sistema za upravljanje dokumentima - DMS. Reference moraju da sadrže vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen. 18. Ponuđač treba da dostavi dokaz (ukoliko nije proizvođač opreme) da je autorizovani partner na teritoriji Crne Gore za ponudjeni sistem za naprednu (XDR) antimalware zaštitu svih PC konfiguracija i serverske konfiguracije i to za usluge isporuke, prodaje, implementacije, i odrzavanja. 19. Ponuđač treba da dostavi dokaz (ukoliko nije proizvođač opreme) da je autorizovani partner na teritoriji Crne Gore za ponudjenu serversku konfiguracija za hostovanje DMS serverskih komponenti, i to za usluge isporuke, prodaje, implementacije, i odrzavanja. 20. Ponuđač treba da dostavi dokaz (ukoliko nije proizvođač opreme) da je autorizovani partner na teritoriji Crne Gore za ponudjen Firewall uređaj za mrežnu bezbjednost, i to za usluge isporuke, prodaje, implementacije, i odrzavanja. 21. Ponuđač je dužan dostaviti bezuslovnu i na prvi poziv naplativu garanciju ponude u iznosu od 2 % procijenjene vrijednosti javne nabavke, kao garanciju ostajanja u obavezi prema ponudi u periodu važenja ponude i 5 dana nakon isteka važenja ponude. Garancija ponude će se aktivirati ako ponuđač: 1) odustane od ponude u roku važenja ponude i/ili 2) odbije da zaključi ugovor o javnoj nabavci ili okvirni sporazum. Napomena: U skladu sa Zakonom o javnim nabavkama Izjava privrednog subjekta i garancija ponude podnose se u elektronskom obliku putem ESJN. Izuzetno od prethodnog stava, ako ponuđač ne može da garanciju ponude podnese u elektronskom obliku (elektronski potpis), dužan je da putem ESJN dostavi kopiju garancije ponude, a da original garancije ponude dostavi, odnosno uruči naručiocu neposredno ili putem pošte preporučenom pošiljkom najkasnije prije isteka roka za podnošenje ponude, i to: Dio ponude koje se ne dostavlja preko ESJN-a, a odnosi se na Garanciju ponude dostavlja se: neposrednom podnošenjem na arhivi naručioca na adresi Mediteranska 8/6 TQ Plaza, Budva, ili preporučenom pošiljkom sa povratnicom na adresi Mediteranska 8/6 TQ Plaza, Budva, radnim danima od 08:00 do 14:00 sati, zaključno sa 03.12.2025. do 10h. 22. Ponuđač čija ponuda bude izabrana kao najpovoljnija je dužan da uz potpisan ugovor o javnoj nabavci dostavi naručiocu neopozivu i bezuslovno plativu na prvi poziv garanciju za dobro izvršenje ugovora, za slučaj povrede ugovorenih obaveza u iznosu od 10% od vrijednosti ugovora. Garancija za dobro izvršenje ugovora treba da važi 7 dana duže od ponuđenog roka izvršenja ugovora. Ponuđač čija ponuda bude izabrana kao najpovoljnija je dužan da na zahtjev Naručioca produži rok važenja Garancije za dobro izvršenje ugovora. U Garanciji je potrebno navesti da je bezuslovna i plativa na prvi poziv. Garancija za dobro izvršenje ugovora dostavlja se na iznos sa uračunatim PDV-om. Garancija Ugovora mora da sadrzi naziv i broj javne nabavke na koju se odnosi. KRITERIJUMI ZA IZBOR Partija 1: cijena 80 bodova; kvalitet 20 bodova. 1. Cijena 2. Kvalitet- broj bodova 20. Za kvalitet se vrednuje broj potvrda izdatih od strane korisnika koje se odnose na razvoj Informacionog sistema upravljanje dokumentima - DMS ili održavanje sistema za upravljanje dokumentima za DMS sisteme sa minimum 30 korisnika– DMS tokom prethodnih godina, ali ne duže od 5 godina, računajući i godinu u kojoj je započet postupak javne nabavke. Reference treba da sadrže opis i vrijednost predmeta nabavke iz koga se nedvosmisleno može utvrditi da je ponuđač izvršio razvoj ili održavanje sistema za upravljanje dokumentima - DMS. Reference moraju da sadrže vrijeme realizacije ugovora i konstataciju da je ugovor blagovremeno i kvalitetno izvršen. Ponuđaču koji ne dostavi reference biće dodijeljeno 0 bodova po ovom podkriterijumu. TEHNIČKA SPECIFIKACIJA 1. Serverska konfiguracija za hostovanje DMS serverskih komponenti Isporuka serverske konfiguracije sa minimalno sljedećim karakteristikama: • Format servera: "Tower" server jednoprocesorski • Procesor: 1x 2.8GHz 4 jezgra; PCIe 4.0 podrška • Memorija: 32GB DDR4 proširiva do minimalno 128GB • DIMM Slotovi: 4 DIMM slota DIMM DDR4 tipa • PCI Slotovi: Minimum 4 PCIe4 slota pri cemu je barem jedan tipa PCIe 4.0 x16 i jedan tipa PCIe 3.0 x16 • M.2 podrška: Minimum 1x M.2 NVMe slot • Lokalni disk kontroler sa podrškom za SATA RAID ; podrška za RAID nivoe 0,1,5 i 10, uz podršku za SAS, SATA i SSD diskove • Opciona podrška za konfiguraciju “boot” RAID1 sistema bazirana na 2 NVMe diska u RAID 1 • 2 x 1TB SATA HDD 7200RPM Non Hot-Plug • Podrška za minimum 4 SATA diska Non Hot-Plug • Opciona podrška za SAS tip diskova i kontrolera • Opciona podrška za interni opticki drajv • PCIe 4.0 podrška • 1x VGA port • Opciona podrška za 1 x serijski port (“serial port”) • 1 x Ethernet 1GbE 2-portni adapter minimum • Opciona podrška za redudantno napajanje, hot-plug • USB: min - 1x USB 2.0, 5x USB 3.x • 1 x 1GbE dedicirani ili dijeljeni menadžment port za udaljeno upravljanje i nadzor servera • TPM 2.0 podrška • NVMe podrška • Network Boot podrška • UEFI podrška • Licenca za Microsoft Windows Server 2022 standard • Microsoft Windows Server 2022 standard device CAL licenca za 30 uređaja • Proizvođačka garancija i tehnička podrška za opremu uz isporuku potrebnih rezervnih dijelova u trajanju od minimum 1 godine Instalacione usluge: - podesavanje bios-a - podesavanje RAID kontrolera - nadogradnja BIOS-a i firmvera podsistema uredjaja na aktuelne podržane verzije - instalacija i konfiguracija OS-a i drajvera - konfiguracija menadžment procesor softvera za udaljeni pristup, monitoring i izvještavanje Količina: 1 komplet 2. NAS prihvatanje rezervnih (bekap) kopija DMS aplikacije i podataka Isporuka NAS sistema za prihvatanje rezervnih (bekap) kopija DMS sa minimalno sljedećim karakteristikama: NAS UREĐAJ slijedećih karakteristina: 4-core 2.0GHz CPU, 4 GB on board memory, 2x 3.5-inch SATA 6Gb/s, 3Gb/s, Hot-swappable, Gigabit Ethernet Port (RJ45), 2.5 Gigabit Ethernet Port (2.5G/1G/100M), Wake on LAN (WOL), USB 2.0 port x 2kom, USB 3.2 Gen1 port , 2g garancije Dva HDD uređaja kompatibilna sa NAS uređajem sliejdećih karakteristika: HDD 3.5 inča, 8TB ,SATA III , 6 Gbps (600 MB/s), cache 256MB , 7.200rpm , 2g garancije Instalacione usluge: Instalacija i konfiguracija uređaja, povezivanje na mrežu, kreiranej odgovarajućih bekjap zadataka za automatizovano izvršavanje i kreiranje rezervnih kopija DMSa na NAS uređaju. Količina: 1 komplet 3. UPS uređaj za obezbjeđenje neprekidnog napajanja serverske konfiguracije Isporuka i ugradnja UPS uređaja za neprekidno napajanje minimalno slijedećih karaktersistik: UPS 2000VA Nominal Power: 2000 VA Active Power: 1800 W Technology: On-Line Double Conversion (VFI-SS-111) Waveform: Sinusoidal Architecture: Convertible Tower and 19" Rack (2U) Certifications: EN 62040-1, EN 62040-2, EN 62040-3 Input Specifications Input Voltage: 230 V Input Frequency: 50-60 Hz ±5% (Autosensing) Input Voltage Range: 180-300 V at full load Input Power Factor: > 0.99 Output Specifications Output Voltage: 230V ±1% Output Frequency: 50/60 Hz (Configurable via LCD) Output Voltage Tolerance: ±1% Crest Factor: 1:3 Connectivity & Form Factor AC Outlets: 6 x C13 couplers Form Factor: Rackmount (2U) or Tower convertible Input Plug: Multi Standard 2y warranty Usluga ugradnje i povezivanja serverskog sistema na isti. Količina: 1 komplet 4. Sistema za naprednu (XDR) antimalware zaštitu svih PC konfiguracija i serverske konfiguracije Isporuka i implementacija Cloud managed sigurnosnog softverskog rješenja za naprednu zaštitu računara i servera (Extended Detection and Response - XDR). Extended Detection and Response (XDR) rješenje mora da ima slijedeće karakteristike: Da identifikuje zlonamjerne datoteke i spriječi njihovo izvršenje, uključujući viruse, trojance, ransomware, spyware, cryptominers i bilo koji drugi tip malvera. • Zaštita od malvera zasnovana na potpisu • Statička analiza mašinskog učenja • Dinamič analiza (Sandbox u realnom vremenu) • Obavještavanje o prijetnjama (VT) • Obavještavanje o prijetnjama (non-VT feedovi) Da identifikuje zlonamjerno ponašanje izvršenih fajlova / pokrenutih procesa / modifikacija registra / pristup memoriji i prekine ih u vrijeme izvođenja, ili da podigne upozorenje (eksploatacije, bez datoteka, makroi, Povershell, VMI itd.). • Praćenje pristupa memoriji • Analiza ponašanja procesa (heuristika) • Visoka sličnost (aka fuzzi heširanje) • Obavještavanje o prijetnji Da podržati kreiranje pravila za isključivanje specifičnih adresiranih / IP opsega. Black lista zlonamjernih IP adresa i domena Da identifikuje i blokira Napade eskalacije privilegija Da identifikuje i blokira izviđačke napade (skeniranje). Da identifikuje i blokira Pokušaje krađe kredencijala iz memorije (credential dump, brute force) ili mrežnog saobraćaja (ARP spoofing, DNS Responder). Da prati kori[tenje korisničkog naloga (pokušaji prijavljivanja) • Analiza ponašanja mrežnog saobraćaja - • Da identifikuje i blokira / upozori na bočno kretanje (SMB relay, pass the hash, itd). • Praćenje mrežnog saobraćaja. • Prevara preko lažnih čvorova. • Prevara putem lažnih korisničkih naloga. • Prevara putem lažnih mrežnih veza. Da identifikuje zlonamjerno ponašanje korisničkog naloga, što ukazuje na prethodno kompromitovanje. Da identifikuje i blokira upotrebu uobičajenih alata za napad (Metasploit, Empire, Cobalt itd.). Da kontinuirano prikuplja podatke o svim entitetima i njihovim aktivnostima u okruženju: • Interakcija datoteka - kreiranje, otvaranje, preimenovanje, brisanje, izvršavanje. Izvršenje procesa (uključujući prikaz stabla procesa). • Prijava korisnika. • Mrežni saobraćaj. • Promjene registra. • Instaliran softver. Da podržava prikaz podataka o entitetu i aktivnostima. Da podržava dinamičku analizu (tj. Sandbox). Da podržava ručno slanje datoteke na analizu sandbox-u. Rješenje mora podržati sredstva za izvršenje forenzičke istrage. • Pokrenut proces \ datoteka. • Machine level. • Aktivnosti memorije. • Obtain memory dump. Da podržava izolaciju i mitigaciju zlonamjernog prisustva i aktivnosti, lokalno na računarima i serverima. • Sposobnost pokretanja koordinirane komande (kao što je CMD interfejs). • Pokretanje skripte ili datoteke sa mrežne lokacije ili mapiranje diska. • Gasenje računara i / ili servera. • Izolacija računara / servera iz mreže. • Brisanje fajla (uključujući i aktivne datoteke za pokretanje). • Stavite datoteku u karantin (uključujući aktivne datoteke za pokretanje). • Stopiranje procesa. • Uklanjanje i/ili brisanje servisa/zakazanog zadatka. • Zaključavanje lokalnog korisničkog naloga ili korisnika domena. • Zeroing korisničke lozinke. • Blokiranje komunikacije na osnovu odredišta (adresa domena ili IP adresa). • Isključivanje mrežnih kartica. • Promjena IP adrese. • Mogućnost uređivanja HOST datoteke. • Obnovljen rad/operacije računara i / ili servera. Da podržava izolaciju i mitigaciju zlonamjernog prisustva i aktivnosti na globalnom nivou u cijelom okruženju. • Active Directory: onemogući korisnika, resetovanje lozinke • Firewall / proxy: blokiranje IP, blokiranje domena, blokiranje porta. Da podržava automatizaciju odgovora. • Out of box playbooks odgovori • Prilagođen playbooks od strane operatera. Da podržava praćenje integriteta datoteka (FIM). Pronaći nedostajuća bezbjednosna ažuriranja u sistemima i aplikacijama. Da mapira i povezuje sve asset-a unutar okruženja kao što su radne stanice, laptopovi, serveri, instalirane aplikacije, korisnički nalozi i generše periodične izveštaje. Da obezbijedi prikupljanje i zadržavanje logova. Prikupiti autentifikaciju identiteta i evidencije aktivnosti, i zadržati ih u vremenskom periodu koji je definisan različitim propisima. Da je ukljucuje “threat hunting”. Pretražuje da li postoji prisustvo malicioznog software-a u skladu sa poznatim IOC (Indicators of Compromise). Da podrži otkriće “Unattended atack surface”. Pretražiti datoteke podložne riziku, procese, mrežne konekcije i korisničke naloge sa nepromijenjenim lozinkama. Da podržava brzu i nesmetanu instalaciju na svim računarima / serverima u okruženju. Da podržava automatizovanu distribuciju na računarima / serverima koji su dodati okruženju nakon početne instalacije. Autonomno otkrivanje novo dodate mašine i instaliranje agenta na njih bez potrebe za ručnom konfiguracijom. Da ima minimalan uticaj na performanse računara / servera. Da obezbijedi kriptovanu komunikaciju između servera za upravljanje i agenata na računarima / serverima. Da podržava sve najčešće korišćene operativne sisteme: Windows XP\Vista, Server 2003, Windows 7 i noviji, Windows server 2008 R2 i noviji Linux glavne distribucije: Fedora 21 i noviji, Ubuntu 14 i noviji, Debian 6 i noviji, Centos 6.7 i noviji, Red Hat 6.4 i noviji, Suse 12 i noviji Mac OSX Maverick i noviji Da podržava integraciju sa Active Directory: Granularna autentifikacija na UI. Deployment na različitim OU grupama na AD-u. Da koegzistira sa svim softverima na računarima \ serverima. Da prikupi endpoint, file, proces, aktivnost korisnika i mrežni saobraćaj na potpuno samoodrživ način. Da ima mogućnost da definiše listu alerta za exclusion pravila za izabrane objekte. Da podržava deployment na više lokacija koje izveštavaju u jednu menadžment konzolu. Da ima mogućnost eksporta trenutne konfiguracije programa kako bi se kasnije importovati na isti ili drugi računar. Da ima mogućnost da omogući / onemogući određene vrste obavještenja. Da ima mogućnost da ocijeni/rangira ozbiljnost bezbjednosnih upozorenja. Da obezbijedi centralno prikupljanje i obradu upozorenja u realnom vremenu. Da ima mogućnost da blokira pristup podešavanjima programa za krajnje korisnike. Da obezbijedi centralnu distribuciju update-a bez potrebe za intervencijom korisnika i restartom računara / servera. Da ima mogućnost da odredi kada će preuzimati update, uključujući i mogućnost da onemogući automatsko ažuriranje. Da podržava integraciju sa email infrastrukturom kako bi slali obavještenja Security timu slučaju upozorenja. Da podržava integraciju sa najčešćim SIEM proizvodima. Da podržava standardizovane i prilagodljive izveštaje. Rješenje mora biti licencirano za zaštitu 90 računara / servera naručioca na period od godinu dana. Rješenje mora biti instalirano, konfigurisano, testirano i pušteno u rad. Implementator je dužan izraditi i dostaviti dokumentaciju izvedenog stanja. Implementator je dužan isporučiti 3 dana treninga za dva tehnička lica naručioca za upravljanje rješenjem. Količina: 1 komplet 5. Firewall uređaj za mrežnu bezbjednost Nabavka i isporuka i impelmentacija firewall-a za zastitu perimetra korporativne mreze nove generacije sa naprednim paketom licenci za zastite od bezbjednosnih sajber prijetnji minimalno sljedećih tehničkih karakteristika i funkcionalnosti: • Minimalne hardverske karakteristike: - 8 x 10/100/1000 Base-T RJ-45 portova - 2 x 10GE SFP+ uplink slotova - 1 x USB Port i 1 x Console (RJ45) Port • Minimalne sistemske performanse: - Firewall propusna moć mjerena sa UDP paketima veličine 1518/512 byte: 25 Gbps. - NGFW propusna moć (firewall, application control i Threat Protection) od 2.5 Gbps. - Firewall propusna moć od minimalno 40 Mpps. - IPS propusna moć od minimalno 4.5 Gbps. - Broj novih konekcija: minimalno 120.000 u sekundi. - Broj konkurentnih sesija od minimalno 3.000.000 - Broj konkurentnih SSL-VPN korisnika: minimalno 200 VPN tunela • Rješenje treba da je zasnovano na minimalno sljedećim bezbjednosnim servisima: - Kontrola TCP/IP saobraćaja zasnovana na stateful inspection firewall tehnologiji, - Kontrola internet baziranih aplikacija (eng. Application Control) - Kontrola internet saobraćaja korišćenjem URL kategorija i drugih naprednih filtera (eng. URL, DNS & Video Filtering), - Security servisi kao što su: IPS, GeoIPS, Anti-Malware Protection, Anti-Virus, Anti-Bot, Anti-Spam, DDNS, VPN (IPsec) i RA VPN - Kontrola pristupa aplikacijama bez obzira gdje se korisnik ili aplikacija nalaze bazirana na agentima sa klijentom sa obaveznom autentikacijama prije odobravanja svake prijave - Anti Phishing zaštita - Uz uređaje se isporučuje 2 x SFP+ transceiver module, Long Range 10GE SFP+ za interkonekciju prema drugim segmentima u Core-u mreže i Data Centru. • Garancija i tehnička podrška: - Dostupnost tehničke podrške proizvođača po principu 7 x 24 - Pristup bazi znanja (tehničkoj dokumentaciji) proizvođača, - Ponudom mora da bude uključena garancija za sve komponente rješenja u trajanju od minimalno 3 godine po principu slanja ispravnog (zamjenskog) uređaja isti radni dan (eng. Same Business Day Shipment). U ponudi mora da bude uključen servis ažuriranja svih vrsta prijetnji u trajanju od minimalno 3 godine od trenutka isporuke i puštanja uređaja u operativni rad na lokaciji naručioca. Količina: 1 komplet 6. Usluga jednogodišnje podrške za isporučenu SISTEMSKO/ MREŽNU/ CYBER SECURITY INFRASTRUKTURU Usluga jednogodišnje podrške za isporučenu SISTEMSKO/ MREŽNU/ CYBER SECURITY INFRASTRUKTURU koja uključuje: - Otklanjanje uočenih problema u radu opreme i servisa tokom trajanja podrške, a po prijavi od strane naručioca. - Kvartalni pregled statusa svih komponenti sistema, sa otklanjanjem uočenih nedostataka i davanjem prijedloga mjera za unaprijeđenje. - Realizacija rekonfiguracije elemenata sistema po zahtjevu korisnika. Količina: 1 komplet 7. DMS (Document Management System) sistem za upravljanje dokumentima - Softver Predmet nabavke je Informacioni sistem za upravljanje elektronskom dokumentacijom u TO Budva, u daljem tekstu (DMS – Document Management System). Ovaj sistem treba da omogući Naručiocu: Obuhvat i evidenciju svih dokumenata od značaja za poslovanje Naručioca, unos osnovnih po¬da¬ta¬ka, digitalizaciju papirnih dokumumenata, povezivanje evidencionih podataka sa odgovarajućim di-gitalizovanim dokumentom, adekvatno označavanje i dodjelu broja svakog dokumenta, gru¬pi¬sa¬nje i udruživanje dokumenata po odgovarajućim karakteristikama i kriterijumima; Distribuciju elektornskih dokumenata u okviru organizacione strukture Naručioca, ili van orga¬ni¬za¬cione strukture, i praćenje kretanja dokumenata u toku životnog ciklusa obrade, što treba da obe¬zbijedi brže kretanje dokumenata i jasan uvid u trenutno stanje svakog pojedinačnog do¬ku¬me¬nta; Zajednički rad korisnika sistema u smislu izrade i obrade svih vrsta dokumenata u elektronskoj fo¬rmi, koristeći razne napredne mehanizme, kao što su verzionisanje dokumenata, razmjena po¬ru¬ka, zajednički kalendari i sl., da bi se ubrzala obrada dokumenata i olakšao rad svih učesnika u pro¬cesu obrade dokumenata; Visok stepen fleksibilnosti u smislu mogućnosti podešavanja parametara sistema kojima se na je¬dno-stavan način definišu i mijenjaju ranije definisana pravila obrade dokumenata, koja se tiču ra¬dnog toka (workflow), odnosno faza obrade, akcija za promenu faza, pravila autorizacije i odo¬bra¬vanja za svaki od tipova dokumenata, definisanja dodatnih atributa i sl. Potrebno je omogućiti da se podešavanja ovih parametara mogu realizovati kroz korisnički interfejs aplikacije, odnosno bez izmjene programskog koda; Integraciju ponuđenog rješenja sa poslovnim okruženjem Naručioca, da bi se izbjegli višestruki uno¬si određenih podataka, odnosno iskoristili podaci koji su već unijeti u neko od softverskih rje¬še¬nja Naručioca. Takođe je potrebno obebijediti i integraciju sa „office“ alatima čime bi se po¬je¬dno¬stavio i ubrzao rad korisnika u izradi dokumenata (word, excel), kao i njihov prijem ili slanje van organizacije (outlook); Elektronsko arhiviranje koje podrazumijeva bezbijedno skladištenje i čuvanje elektronskih do¬kumenata u odgovarajućim digitalnim strukturama, koje garantuju dostupnost dokumentacije po definisanoj šemi autorizacije, jednostavnu pretragu i brz i adekvatan prikaz traženih dokumenata. Sistem treba biti projektovan tako da ga je moguće proširivati, kako u smislu povećanja broja korisnika, ta¬ko i u smislu širenja skupa poslovnih procesa koji bi se sprovodili kroz DMS. Predmet ove nabavke jeste rje¬šenje za ukupno do 40 korisnika i uključuje sljedeće poslovne procese: Evidencija ulazne dokumentacije (ulazne knjige) Evidencija izlazne dokumentacije (izlazne knjige) Upravni postupci iz nadležnosti naručioca Poslovi javnih nabavki Obrada ulaznih faktura Proces ugovaranja Opšti postupci (neupravni) Poslovi Arhive Pravna zastupanja Kadrovski dosijei Vođenje QMS dokumentacije. Potrebno je izvršiti analizu ovih poslovnih procesa, dati prijedlog implementacije tih procesa u DMS, zatim insta¬lirati aplikativno rješenje, izvršiti njegovu konfiguraciju, kastomizaciju i integraciju u poslovno okru¬že¬nje Naručioca, obučiti sve profile korisnika za rad, i uvesti sistem u produkciono korišćenje. U nastavku sledi detaljniji opis zahtijevanih funkcionalnosti predmetnog rješenja, grupisanih u nekoliko po¬glavlja. Opšte karakteristike rješenja Ponuđeno rješenje mora biti centralizovano, u smislu da se serverski dio rješenja koji uključuje sve serverske komponente (aplikativni server, server baze podataka i arhivski server), nalazi na je¬dnoj lokaciji, i da svi korisnici, putem klijetnskog dijela aplikacije pristupaju serverskim re¬su¬rsi¬ma toj jednoj lokaciji. Ponuđeno rješenje mora biti u potpunosti web orijentisano, što znači da se sve komponente cje¬l-okupnog rješenja moraju izvršavati kroz web browser, i to Microsoft Edge kao obavezan, a poželjno je da se omogući i za Mozilla Firefox i Google Chrome. I serverski i klijentski dio aplikacije mora biti sposoban za rad i na 32-bitnim i na 64-bitnim Mi¬cro¬soft operativnim sistemima koji se koriste kod Naručioca. Zahtijevane verzije serverskog ope¬ra¬tivnog sistema su Windows Server 2019 ili noviji, a za radne stanice Windows 11. Softversko rješenje mora biti dostupno i putem mobile platformi Android, Apple i Windows, sa odgo-varajućim skupom funkcionalnosti, prilagođenih mobilnim uređajima. Korisnički interfejs aplikacije mora biti multijezičan i mora omogućiti odgovarajući korisnički alat za izmjenu pojedinih riječi ili cijelih jezičkih fraza, kao i dodavanje novog jezika i prevođenje ko¬mple¬tne aplikacije na novi jezik. Osim izmjene labela u aplikaciji, potrebno je omogućiti da se i vri¬jednosti polja koje korisnici popunjavaju u aplikaciji, mogu unijeti na više jezika. Softversko rješenje mora pratiti istorijat sadržaja u bazi (Auditing) koji mora da obezbijedi uvid u sve aktivnosti na sistemu – čitanje, unošenje, mijenjanje i brisanje sadržaja u bazi podataka. Potrebno je omogućiti korisnicima da sami za sebe, kroz korisnički interfejs aplikacije, definišu svog zamjenika, čime bi se zamjeniku prenijela sva prava za rad na dokumentima na kojima taj ko¬risnik ima pravo, i koja su mu dodijeljena u rad. Potrebno je omogućiti vremensko oročavanje de¬finicije zamjenika, kao i otkazivanja definisane zamjene. Arhitektura i integracije Ponuđeno rješenje mora biti zasnovano na višeslojnoj klijent-server arhitekturi, pri čemu moraju bi¬ti odvojeni sloj baze podataka, sloj elektronske arhive dokumenata, i aplikativni sloj. Izmene na bilo kom od ova tri sloja, ne smiju uticati na rad drugih slojeva. Neophodno je da se svi meta podaci čuvaju u bazi podataka, a da se elektronska dokumentacija čuva u posebno dizajniranoj digitalnoj strukturi – elektronskoj arhivi. Ograničenja po pitanju fo¬rma¬ta fajlova koji se unose u aplikaciju u čuvaju u elektronskoj arhivi, nisu prihvatljiva. Ponuđeno softversko rješenje mora biti bazirano na najnovijim verzijama najpoznatijih komercijanih relacionih ba¬za¬ podataka, kao što su npr. MicrosoftSQL, Oracle ili slično. Ponuđač je dužan, da za po-nu¬đe¬no rješenje, o svom trošku, obezbijedi odgovarajuće trajne licence sistema za upravljanje baza¬ma podataka, kao i adekvatnu podršku za instalciju, administraciju i održavanje isporučenog siste¬ma za upravljanje bazama podataka. Potrebno je da se omogući pristup relacionoj bazi podataka ponuđenog softverskog rješenja (svim tabelama, kolonama, indeksima i ostalim elementima baze) korišćenjem odgovarajućih ala¬ta u zavisnosti od izabranog proizvođača sistema za upravljanje bazom podataka. Ponuđeno rješenje mora imati Failover and Load Balancing mogućnosti. Ponuđeno rješenje treba da pruži mogućnost integracije za ODMA aplikacione integracije za Mi¬cro¬soft Office proizvode (Outlook, Word i Excel). Takođe, potrebno je omogućiti integraciju sa wi¬ndows file system-om, u smislu da je moguće neki dokument (file) kroz windows meni, impo¬rto¬vati u ponuđeno rešenje i vezati ga za odgovarajući objekat (elektronski dokument) u sistemu. Ponuđeno rješenje mora omogućiti autentifikaciju pomoću integracije sa Microsoft aktivnim di¬re-ktorijumom (AD), tj. pristup aplikaciji mora biti omogućen kredencijalima iz AD-a. Ko¬nfi¬gu¬ri¬sa¬nje ove integracije mora biti omogućeno kroz korisnički interfejs aplikacije, tj. bez izmjene u pro¬gra¬mskom kodu. Ponuđeno rješenje mora podržavati autentifikaciju pomoću smart kartica (korišćenjem ce¬rti¬fi¬ka¬ta), kao i potpisivanje sadržaja digitalnim certifikatom. Ponuđeno rješenje treba da podržava integraciju sa MAIL serverom koji koristi Naručilac. Konfigurisanje ove integracije mora biti omogućeno kroz ko¬ri¬snički interfejs aplikacije, tj. bez izmjene u programskom kodu. Ponuđeno rješenje treba da ima mogućnost da može da sačuva i arhivira email direktno u obje¬kat DMS-a (dokument) u skaldu sa radnom procedurom ili poslovnim pravilima. Integracija sa email-om, treba da omogući slanje notifikacija iz aplikacije, putem email-a. No¬ti¬fi¬ka¬cije predstavljaju poseban objekat u DMS rješenju preko koga će se korisnicima sistema pro¬sli¬jeđivati različite informacije i obavještenja o promjenama koje se događaju nad odgovarajućim do¬kumentima, odnosno u odgovarajućim fazama obrade dokumenata. Ponuđeno rješenje mora imati mogućnost integracije sa drugim aplikativnim rješenjima iz po¬slo¬vnog okruženja Naručioca, u smislu preuzimanja određenih vrijednosti iz drugih aplikacija, i nji¬hov direktan unos. Takođe, moraju biti podržani mehanizmi (web service i sl.) za integracije sa dru¬gim aplikacijama u smislu prosleđivanja i/ili preuzimanja specifičnih skupova podataka. Funkcionalni zahtjevi Potrebno je omogućiti različite vidove evidencija ulaznih, izlaznih i internih vrsta dokumenata, i to evidenciju dokumentacije u formi djelovodnika (evidencija određenih tipova dokumenata, sa je-dinstvenom numeracijom i označavanjem, kao npr. Knjiga ulaznih faktura, Knjiga ulazne pošte, Knji¬ga izlazne pošte, Knjiga ugovora, Knjiga odluka, i sl.), kao i u formi predmeta (foldera/fascikle) pod čim se podrazumijeva evidencija različitih tipova dokumenata koji se odnose na jedan proces/postupak (predmet) i koji nastaju togom obrade predmeta, odnosno tokom odvijanja konkretnog procesa (npr. Postupak nabavke, Izdavanje dozvole, Žalbeni postupak, Inspekcijski po¬stupak, i sl.). Ponuđeno rješenje mora da omogući korisničko definisanje tipova dokumenata, tipova djelovodnika i tipova predmeta, kroz odgovarajući korisnički interfejs, odnosno alat koji mora biti sastavni dio ponuđenog aplikativnog rješenja. Za svaki tip dokumenta potrebno je definisati najmanje: 1. Naziv tipa dokumenta 2. Moguća stanja obrade 3. Akcije za prelazak iz jednog u drugo stanje, kao i eventualne uslove za ove akcije 4. Atribute specifične za konkretni tip dokumenta 5. Način numeracije i označavanja dokumenta za konkretni tip dokumenta 6. Parametre za verzionisanje dokumenata za konkretni tip dokumenta 7. Dodatne autorizacije za konkretni tip dokumenta 8. Pravila odobravanja za konkretni tip dokumenta – koji korisnici, u kom redosledu učestvuju u procesu odobravanja dokumenta i trajanje samog procesa odobravanja 9. Šabloni (obrasci/templejti) koji služe za automatsko generisanje dokumenta (fajlova) za konkretan tip dokumenta Za svaki tip djelovodnika potrebno je definisati najmanje: 1. Naziv djelovodnika 2. Tipovi dokumenata koji se mogu evidentirati u konkretnom djelovodniku 3. Email adresa putem koje će se automatski evidentirati pristigli mail-ovi 4. Atribute specifične za konkretni tip djelovodnika 5. Način numeracije i označavanja dokumenta za konkretni tip djelovodnika 6. Dodatne autorizacije za konkretni tip dokumenta Za svaki tip predmeta potrebno je definisati najmanje: 1. Naziv tipa predmeta 2. Faze obrade za predmete tog tipa 3. Tipovi dokumenata koji se mogu evidentirati u svakoj od faza obrade 4. Akcije i pravila za promjenu faza radnog toka predmeta 5. Atribute specifične za konkretni tip predmeta 6. Način numeracije i označavanja predmeta za konkretni tip predmeta 7. Dodatne autorizacije za konkretni tip predmeta (po fazi, akciji za promenu faze i sl.) Potrebno je omogućiti grupisanje predmeta i dokumenata po određenom ključu, u unaprijed de¬finisani nadtip, odnosno dosije (npr. Dosije projekta, Dosije zaposlenog, Dosije poslovnog pa¬rtne¬ra, itd.) Prilikom unosa i evidentiranja elektronskog dokumenta, potrebno je omogućiti unos svih re¬le¬va¬ntnih podataka, a najmanje Naziv dokumenta, Datum evidencije, Poslovni partner, zatim odgo¬varajući broj specifičnih atributa predefinisanih za konkretan tip dokumenta (npr. Iznos, Da¬tum valute, Mesto troška i sl. za tip dokumenta Faktura), i odgovarajući broj (0, 1 ili više) ele¬ktro¬nskih priloga (fajlova). Unos fajlova treba biti omogućen najmanje na sljedeća tri načina: 1. Skeniranjem papirnog dokumenta 2. Kreiranjem dokumenta iz predefinisanog šablona 3. Importom sa file system-a Prilikom skeniranja mora biti podržana mogućnost implementacije komponente za OCR (Optical Character Rcognition). Ponuđeno rješenje mora imati mogućnost predefinisanja skupa mogućih naziva (šifarnik) za ime¬no¬vanje fajlova nastalih skeniranjem. Funkcija skeniranja mora da se izvodi iz web browser-a, bez napuštanja aplikacije, odnosno mora se pokrenuti pozivom iz same aplikacije, i mora omogućiti osnovne funkcionalnosti obrade slike na¬sta¬le skeniranjem (zoom in, zoom out, crop, i sl.). DMS mora da omogući da se za određene tipove dokumenata koji se često ponavljaju i imaju sta¬nda-rdizovane forme (rješenje, odluke, ugovori,…) mogu definisanti standardni šabloni (te¬mple¬jti) koji bi se mogli koristiti prilikom kreiranja novih dokumenata. Šablon bi se pokrenuo na određenu akciju korsnika (kao npr. kreiraj dokument iz šablona) i uz pomoć indeksnih podataka sa dokumenta iz DMS inicijalno kreirao i omogućio autorizovanom korisnku da ga ažurira ko¬ri¬ste¬ći neku od svojih aplikacija, Open Office, MS Office (Word, Excel,…), ili neku sličnu aplikaciju. Je¬dan tip dokumenta može da sadrži više različitih šablona. Takođe, wizard za definisanje ša¬blo¬na mora da omogući autorizovanom korisniku koji nema programerska znanja mogućnost da ih sam definiše ili izmijeni. Ponuđeno rješenje mora imati mogućnost skladištenja podataka o poslovnim partnerima sa odgo-varajućim setom podataka (Naziv, Matični i/ili drugi identifikacioni broj, Adrese, Kontakt oso¬be i sl.). Potrebno je omogućiti da se za jedan predmet i/ili dokument, može unijeti više poslovnih pa¬rtne¬ra, koji mogu imati različite uloge na predmetu. U tu svrhu potrebno je omogućiti definisanje sku¬pa vrijednosti (šifarnik) uloga poslovnih partnera. Ponuđeno rješenje mora omogućiti dodjelu predmeta i/ili dokumenata u rad, signiranjem na odgo-varajuću organizacionu jedinicu i/ili radno mesto u prethodno definisanoj šemi orga¬ni¬za¬ci¬o¬ne strukture. Dodjelom, odnosno signiranjem, se definiše osnovna autorizacija nad pre¬dme¬ti¬ma i/ili dokumentima. DMS mora da obezbedi mogućnost da se određeni tipovi dokumenata vode po verzijama. Dakle, ne treba svi tipovi dokumenata po default-u da se vode po verzijama, već je na definiciji tipa do¬kumenta potrebno definisati da li će se dokumenti tog tipa voditi po verzijama. Verzionisanje do¬kumenata treba da radi po sljedećem principu. Prethodne verzije jednoga dokumenta se neće mo¬ći mijenjati, dozvoljeno je samo njihovo pregledanje i to samo određenim korisnicima (mo¬ra¬ju imati pravo za pregled prethodnih verzija dokumenta). Dakle, DMS treba da omogući sta¬nda¬rdne Check-In, Check-out, View, Edit, Publish i Delete functionalnosti nad dokumentima i nji¬ho¬vim verzijama. Za vrijeme dok je dokument u stanju Check-Out, potrebno je da jasno bude ozna¬če¬no kod koga je taj dokument (da bude označen drugačijom bojom ili nekim grafičkim si¬mbo¬lom). Za svaku verziju dokumenta mora se evidentirati ko je i kada kreirao verziju i šta je pro¬mi¬je¬njeno. Takođe, dok je dokument odjavljen, samo autor (i oni koje autor dokumenta dodatno ovla¬sti) može da pristupi toj verziji, dok svi ostali korisnici (koji imaju prava) mogu vidjeti sve pre¬thodne verzije. Sistem mora da omogući da se dokumenti zavedeni u neki od djelovodnika mogu prebaciti u neki po-stojeći predmet, ili da se na bazi tog dokumenta može kreirati novi predmet. Djelovodnici sa dokumentima izlazne vrste, treba da imaju mogućnost evidencije ekspedicije do¬ku-mentacije, kao i evidenciju povratnica, dostavnica i sl. Nalog za ekspediciju treba da se po¬kre¬ne aktiviranjem akcije na samom dokumentu. Digitalni arhiv treba da predstavlja jedinstveni repozitorijum za sve vrste sadrzaja (dokumenta, sli¬ke, video, e-mail, web, kolaborativni sadrzaji....). U tom smislu, ponuđeno rješenje mora da obe¬zbijedi i prihvat svih formata fajlova, kao što su: PDF, DOCX, MPEG, MP3, AVI, JPEG, TIFF, itd. DMS mora da obezbijedi podršku u radu sa dokumentacijom koja nije u elektronskom obliku – evi-denciju o fizičkim lokacijama originalnih dokumenata, i to u odgovarajućoj strukturi (zgrada-soba-ormar-polica itd.). Dakle, ponuđeno rješenje mora da omogući i evidenciju lokacija pre¬dme-ta/dokumenata u fizičkoj arhivi. Administracija i podešavanje parametara sistema Ponuđeno rješenje mora da sadrži poseban softverski modul (alat) za definisanje radnih tokova, pro-cedura i poslovnih pravila (workflow). Ovaj modul treba da ima mogućnost za defiisanje velikog broja različitih radnih tokova i procedura. Izmjena na po¬stojećim radnim tokovima bez dodatnog programiranja i intervencije izvođača. Nakon de¬fi¬ni¬sa¬nja radnog toka, ponuđeno rješenje treba da omogući kompletno uspostavljanje tog toka, auto¬rizaciju od strane definisanih korisnika, uslove i pravila za promenu faza radnog toka, kao i na¬dzor nad uspostavljenim tokom. Kroz poslovna pravila treba da se inicijalno definišu faze kroz koje predmet može da prođe za vri¬jeme obrade u dokumentacionom sistemu. Na svakoj od faza poslovnog pravila definiše se ko¬ji tipovi dokumenta se mogu kreirati unutar predmeta. Nakon toga treba da se definišu pravila ko¬ja određuju redosljed koraka procedure i uslove pod kojim se to dešava, zatim grananja i sl. Po¬tre¬bno je omogućiti autorizaciju na svakom koraku odnosno fazi poslovnog procesa. Ponuđeno rješenje za DMS mora omogućiti praćenje životnog ciklusa dokumenata i nuditi mo¬gu¬ćnost za upravljanje, modifikaciju i kreiranje novih tokova. Životni ciklus dokumenata se sastoji od stanja kroz koja mogu dokumenti prolaziti tokom svoje obrade u dokumentacionom sistemu kao i akcija koje omogućavaju prelazak iz jednog stanja u drugo. Na tipu dokumenta definiše se auto¬rizacija dokumenta, moguća stanja dokumenta, dodatni atributi dokumenta i sl. Na tipu dokumenta treba da se definišu stanja kroz koja dokument može da prođe za vrijeme obra¬de u dokumentacionom sistemu u zavisnosti od procedure/postupka u kojoj se dokument na¬lazi. Takođe, treba da postoji mogućnost definisanja pravila koja određuju iz koga stanja se mo¬že preći u neko drugo stanje. Zatim, treba da bude omogućeno da se definišu svi potrebni po¬jmo¬vi na svakom pojedinačnom stanju tipa dokumenta. Potrebno je odrediti autorizaciju na sta¬njima tipa dokumenta, zatim odrediti da li akcija za prelazak iz jednog stanja u drugo uzrokuje po¬zivanje neke metode (npr. slanje automatkog obavještenja određenom korisniku ili grupi u si¬stemu i sl.) Osim osnovnih atributa nekoga dokumenta/predmeta/djelovodnika, DMS treba da obezbijedi mo-gućnost definisanja i dodatnih atributa. Svaki od ovih atributa se može unijeti na odgovarajući na¬čin, u zavisnosti da li je atribut tipa: Text, Number, Radio button, Data/Time, Dialog list, Check¬box, Listbox, Combobox itd...). Ponuđeno rješenje mora da omogući korisničko definisanje brojača za predmete i dokumente, i to strukturu brojača i pravila za brojanje. Ponuđeno rješenje mora da omogući korisničko kreiranje pogleda (view), pri čemu korisnicima mo¬ra biti omogućeno da samostalno definišu kolone koje će pogled prikazivati, nazive kolona, kao i željeno sortiranje. Ovako definisane poglede je potrebno autorizovati, tj. omogućiti do¬dje¬lji¬vanje prava za pristup. Potrebno je obezbijediti odgovarajuće pretrage po predmetima i dokumentima, i to kako po me-tapodacima, tako i po sadržaju indeksiranih dokumenata. Takođe, potrebno je omogućiti i kre¬iranje ad-hoc upita kombinujući više kriterijuma i logičkih operatora. Za prikazane liste predmeta i dokumenata, dobijene filtriranjem po pogledima ili pretraživanjem, se mora omogućiti export u minimalno csv i xml format. Ponuđeno rješenje mora imati poseban modul za administraciju i upravljanje korisničkim na¬lo¬zi¬ma, definiciju autorizacije (grupe, role), definiciju i ažuriranje organizacione strukture, kao i po¬de¬ša¬vanje osnovnih parametara i šifarnika aplikacije. Zajednički rad i saradnja korisnika DMS treba da omogući funkcionalnosti saradanje (collaborative functions) koja uključuje: 1. Zajedničke radne kalendare 2. Workflow-e bazirane na poslovnim pravilima i procedurama 3. E-mail notifikacije 4. E-mail korespodenciju 5. Razmjenu poruka (javno i privatno) i obavještavanje putem elektronske oglasne table 6. Integraciju sa desktop email klijentskim softverom 7. Zajednički rad na radnim zadacima DMS treba da omogući kreiranje podsjetnika. Podsjetnici će moći da se kreiraju sa bilo koga do¬ku¬me¬nta ili predmeta u sistemu (uslov je da korisnik ima pravo pokretanja akcije za kreiranje po¬dsjetnika). Po kreiranju podsjetnika potrebno je unijeti određene podatke koji podsjetnik de¬fi¬n¬išu. Takođe, na objektu podsjetnika postoji opcija upisa podsjetnika u radni kalendar apli¬ka¬ci¬je. Radni kalendar predstavlja objekat koji je vidljiv svim korisnicima sistema u skladu sa njihovom auto-rizacijom. Upis podataka u radni kalendar treba da se vrši preko kreiranja podsjetnika sa oda¬branom opcijom upisa u radni kalendar. Podaci upisani u radni kalendar takođe treba da po¬tpadaju pod osnovnu autorizaciju u DMS. Svaki od podataka vezan je za dokument ili predmet sa koga je podsjetnik kreiran, što znači da korisnik vidi podatak u radnom kalendaru samo ako ima prava da vidi izvorni predmet ili dokument. DMS treba da omogući funkcionalnost upravljanja radnim zadacima. Radni zadaci će pre¬dsta¬vlja¬ti poseban objekat u dokumentacionom sistemu preko koga se autorizovanim korisnicima si¬ste¬ma zadavati da izvrše određene aktivnosti koje mogu biti direktno povezane sa do¬ku¬me¬nti¬ma i predmetima iz DMS-a. U DMS-u treba da bude omogućeno da se sa bilo koga dokumenta ili predmeta može kreirati i po¬sla¬ti radni zadatak (pod uslovom da korisnik ima pravo po autorizaciji da pokrene akciju za de¬fi¬nisanje novoga radnoga zadatka) odabranom korisniku ili grupi u sistemu. Takođe, u definiciji ra¬dnog toka ili tipa dokumenta treba omogućiti postavljanje uslova koji mogu biti povezani sa sta¬tu¬som zadataka. Slanje zadatka treba da bude povezano sa sistemom za obavještavanje i takođe integrisano sa ma¬il sistemom. Potrebno je omogućiti da jedan zadatak može biti dodijeljen većem broju ko¬ri¬sni¬ka. DMS treba da ima mogućnost podsjećanja svakog autorizovanog korisnika na njegove radne za¬da¬tke (vodeći računa o zadatim rokovima) prilikom njegovog prijavljivanja u DMS sistem. Ponuđeno rješenje treba da sadrži mogućnost definisanja zadataka za više korisnika, pri čemu je mo¬gu-će podesiti - opredijeliti da će se aktivnosti korisnika na radnom zadatku izvoditi paralelno ili serijski (gdje treba voditi računa i o definiciji redosljeda izvođenja aktivnosti tj. redosljeda rada ko¬risnika na zadatku). Radni zadatak treba da sadrži informaciju sa koga dokumenta ili predmeta je poslat (i može se tra¬že¬ni dokument ili predmet vidjeti kroz radni zadatak). Na ovaj način će veliki broj korisnika DMS-a radne zadatke upotrebljavati za obavljanje svih svojih poslova i aktivnosti kroz do¬kumentacioni sistem. Radni zadaci treba da sadrže sljedeće atribute: 1. Naziv radnog zadatka 2. Opis radnog zadatka 3. Naziv korisnika koji je radni zadatak kreirao Definiciju zadatka, pomoću ovoga atributa može se dinamički odrediti aktivnost koja se mo¬ra preduzeti da bi se radni zadatak ispunio (npr. definiše da dokument sa koga je poslat ra¬dni zadatak zahtijeva ovjeru u sistemu i ako on inicijalno to nije zahtijevao ili da se odre¬đe¬ni atribut na dokumentu mora definisati i ako to nije inicijalno bilo obavezno učiniti itd…). 1. Datum kreiranja radnog zadatka 2. Datum zatvaranja radnog zadatka 3. Status radnog zadatka DMS sistem treba da omogući jasne i brze preglede zadataka po korisnicima, rokovima, sta¬tu¬si¬ma, a u skladu sa autorizacijom rokovodilaca. Definisanje tipova i statusa zadataka u DMS rešenju treba da bude parametrizovano, tj. da se de¬finišu kroz odgovarajući korisnički interfejs. Osim što može biti vezan za određeni predmet/dokument, sistem mora da omogući i kreiranje, pra¬će-nje i izvršavanje radnih zadatka bez obaveze da budu vezani za predmet/dokument. DMS treba da ima mogućnost kreiranja poruka koje korisnici sistema mogu međusobno ra¬zmje¬nji¬vati kroz poseban modul DMS rješenja. Ponuđeno rješenje treba da omogući kreiranje i razmjenu dvije vrste poruka – javne i privatne. Po¬ru¬ke privatnog tipa su poruke koje vidi samo autor poruke i onaj kome je ta poruka poslata. Ja¬vne poruke se razmjenjuju po principu oglasne table – postavljaju se i definiše im se rok va¬žnosti, tj. rok u kojem su dostupne svim korisnicima sistema. Autorizacija i zaštita DMS treba da obezbijedi i kompletno praćenje evidencija događaja i istorijata promjena (akcija) koji su se obavljali nad dokumentima (error, exception, event log, audit trail). Potrebno je da se evi¬dentiraju svi događaji nad predmetima i dokumentom pri čemu se upisuje korisnik, vrijeme i kra¬tak opis akcije. Zaštitna šema DMS-a treba da omogući rad na sljedeći način: 1. Svi zaposleni u organizacionoj jedinici mogu da vide sve predmete i dokumente koji su si¬gni¬rani na organizacionu jedinicu, ili samo one koje su signirane na konkretno radno mje¬sto (mogućnost podešavanja). 2. Nacrt dokumenta mogu da vide samo autori dokumenta. 3. Nacrt dokumenta mogu da vide sve ovlašćene osobe – kad im prava dodijeli autor do¬ku¬me¬nta. 4. Svi mogu da ažuriraju samo dokumente čiji su autori ili su dobili posebno ovlašćenje auto¬ra dokumenta. 5. Pisarnica može da vidi sve ulazne i izlazne dokumente. 6. Svaki zaposleni vidi samo svoje dokumente. 7. Svaki zaposleni ažurira samo svoje dokumente. 8. Nadređeni vidi svoje dokumente i dokumente svojih podređenih. 9. Rukovodilac organizacione jedinice vidi sve dokumente. 10. Pored rukovodioca organizacione jedinice, sve dokumente podređenih mogu da vidi i ovla-šćene osobe (koje nisu u signirnom planu – ali su dodatno ovlašćene). 11. Nadređeni može da ažurira svoje dokumente i dokumente svojih podređenih. 12. Rukovodilac organizacione jedinice vidi sve dokumente i može da ažurira sve dokumente. 13. Pored rukovodioca organizacione jedinice, dokumente podređenih mogu da ažuriraju i ovla-šće¬ne osobe. Bez obzira na implementaciju modela zaštite, dokument može da se ažurira samo u odre¬đe¬nim stanjima, koje zavisi pre svega od njegovog životnog ciklusa, odnosno poslovnih pra¬vila. Poseban aspekt u implementaciji zaštite od neovlašćenog pristupa je povjerljivost do¬kumenta. Povjerljive dokumente (u pogledu na tip zaštite) mogu da vide samo ovlašćeni ko¬risnici. Dokument preuzima stepen povjerljivosti predmeta kome pripada. Pored toga, postoji i posebno ovlašćenje koje privilegovanim korisnicima omogućava pri¬stup svim dokumentima bez obzira na tip zaštite. Autor dokumenta može da, bez obzira na izabrani tip zaštite ili signirani plan, na određenom dokumentu dodijeli prava čitanja ili ažu¬riranja drugoj osobi - korisniku. Ukoliko to izvede na nivou predmeta, to važi za sve do¬kumente tog predmeta. Ako dodijeli prava samo na dokumentu, važi samo za taj do¬ku¬ment. U osnovi, uvijek moraju da važe prava određena signiranim planom. Ta prava se mogu ka¬snije proširiti sa pravima koja proizlaze iz određenog postupka ili faze. Pored toga, treba omo¬gućiti da se mogu, bez obzira na signirni plan, odrediti dodatni autori/čitaoci za po¬je¬dinačne faze postupka. DMS treba da omogući i ad-hoc dodjeljivanje prava pristupa određenim dokumentima i pre¬dme¬tima bez obzira na tip zaštite i organizacionu strukturu. Autor dokumenta ili odgovorna osoba za pre¬dmet treba da ima mogućnost da, za određeni dokument ili predmet dodijeli prava čitanja ili ažu¬riranja bilo kom autorizovanom korisniku (bez obzira na organizacionu strukturu). Količina: 1 pauš DOKUMENTI 1. Tenderska -DMS Softver.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2782869 2. Odluka o izboru najpovoljnije ponude - DMS Softver.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2874143 3. Ugovor o javnoj nabaci DMS.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2920994 4. ČIKOM UGOVOR.pdf https://cejn.gov.me/api/common/downloadFile/2949334
| Поставщик | Статус контракта | Присуждено | НДС | Дата контракта |
|---|---|---|---|---|
| "ČIKOM" DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU ZA INFORMATIČKI INŽINJERING,ZASTUPANJE I KONSALTINGPIB 02177579 | Опубликован | 41 322,25 € | 8 677,67 € | 19 янв. 2026 г. |
0 сопоставленных платежей
Сопоставленных казначейских платежей пока нет.
Сопоставление эвристическое: по нормализованному названию субъекта и 24-месячному окну платежей. Открыть историю платежей поставщику для полного контекста.
| Лот | Статус | Оценка | Присуждено | Дата контракта |
|---|---|---|---|---|
| Лот 1 | Присуждено | — | 41 322,25 € | 19 янв. 2026 г. |
В этой категории контракты обычно заключаются на 99 % от оценочной стоимости (средняя половина 94 %–100 %), по 615 присуждённым тендерам. Типичный контракт — 17 880 €.
Этот тендер: 100 % от оценочной стоимости.